走心式营销 奇瑞释放不止于车的魅力

　　疾风知劲草，一家企业的生存能力，在逆境中更能见真章。

　　最近几年，中国汽车市场面临芯片供应短缺、疫情反复侵袭、以及原材料涨价的重重挑战，在此背景下，奇瑞汽车交出了一份亮眼成绩单。

　　2021年，奇瑞集团累计销售汽车达到历史性的961,926辆，同比增长31.7%。并且“奇瑞速度”连续多月位居全行业销量增速第一，实现了国内、海外两大市场相互促进的高质量发展格局。

　　奇瑞汽车为何能在车企厮杀中取得如此强势的增长？

　　亮眼成绩背后除了靠着过硬的技术，在酒香也怕巷子深的时代，奇瑞在营销上刷足存在感，为用户打造超越期待的品牌和营销体验，让更多的声音被外界听到，实现了用户价值的全面提升。

　　数字营销革故鼎新，奇瑞汽车云上市引爆营销变革

　　2020年年初，一场疫情打乱了汽车行业所有传播节奏，长期依靠线下营销为主的汽车行业陷入困局。

　　信息碎片化时代，如何吸引受众注意力，如何做一场有仪式感和吸引力的线上发布？“穷则变，变则通”，奇瑞给出了自己的解题思路：主动出击，打破传统消费场景，探索全新线上营销模式。

　　2020年3月奇瑞摒弃了由主机厂“打包”制作和放送的直播形式的常规做法，开始构建矩阵式的传播布局，试水“云上市”发布会。“云上市”中，奇瑞有意识的淡化品牌主体身份，将发布会的主体身份“交权”给汽车媒体、当红主播和销售员。

　　事实证明，这种传播确实效果更佳，全网观看量超千万，单个平台在线热聊3万+，话题互动量破亿，成功引发全网热议。

　　试水的成功开创可被复制的成功模式，2022年，奇瑞汽车联合快手等头部流量媒体平台，打造业内首档现象级汽车直播盛会，全力突破当前困局。5月18日，“冠军之夜，谁与争锋”瑞虎8 PRO新车上市发布会于快手上线，发布会现场运用三体元素打造星球场景，展现瑞虎8 PRO未来科技感，成功打造行业首场沉浸式带货直播。

瑞虎8PRO上市直播现场

　　直播中，奇瑞联合快手共享直播信号源，共建全网矩阵，首次支持200+经销商与160余家新闻、科技、汽车等媒体平台同时在线同步直播，同时，四位头部快手汽车达人坐镇四大秀场，现场连麦展示冠军家族车型各自特点，高频触达品牌私域流量池，共同打造行业级直播盛事。

　　奇瑞创造性结合各圈层特点，发挥各媒体平台独有的优势，给予内容创造者最大的自由度，各平台可自由设计直播流程和沟通场景，不设限地选择嘉宾与主持，于是，人人都是上市直播者，家家媒体都化身工程师。

　　全员联动的“云上市”，利用人气高的主播个体、创作自由度高的内容、用户基数大的新兴直播平台，创造出最大程度上信息互动，开创了行业内首个千人千面场景化的全平台矩阵上市，让消费者与品牌之间的沟通有了更多可能，更易与客户携手建立起共生信任的关系。

　　据统计，瑞虎8pro上市当晚，快手活动曝光1.01亿+次，直播场观1548万+人次，收获6081单，官方增粉24.9+，实时全国人气榜最高第21名，省级人气榜最高第一名，成功引发全网热议。

　　于此同时，奇瑞还积极与格力、小度、科大讯飞、OPPO、京东京造、ASUS（华硕）等打造“近未来科技生活联盟”，开创科技联盟直播盛典开播、5亿红包大派送等一系列营销模式的创新，打响将单一产品发布升维到品销合一的系统性营销战役。

科技联盟直播盛典

　　跨界营销创意频出，奇瑞汽车核心价值精准传递

　　基于对新消费群体、新营销形态的洞察，奇瑞以开拓性的格局和视野，在行业内创新性的进行了各类跨界的合作模式探索，为千万用户打造出可以无限延展的品牌空间，持续带来超乎汽车品牌的产品和服务之外的价值。

　　在2021年双十一消费狂欢中，奇瑞联手国潮品牌——鸿星尔克、汇源、漫步者，通过构建独特国潮流生态圈，与新一代消费者进行同频共振的良性对话，一起兑现“国潮”热爱。

　　除了国潮互动如火如荼，奇瑞还跨界“出圈”引领时尚。今年，瑞虎8 PRO跨界联合热门科幻IP《三体》推出“三体科技探索座驾”，以科幻文化理念与用户一同突破日常生活的思维框架，并为奇瑞品牌加载年轻化、科技化新标签，让人们发现奇瑞品牌在成熟稳重的同时，也有年轻时尚的一面，令跨界营销创新成为奇瑞品牌向上道路上显著的特征。

　　互联网时代，以用户为核心的思想被频频提及，而打造用户型企业的重要途径之一，就是让消费者参与到品牌和产品的整个生命周期中来。

　　2022年4月，奇瑞有一场特殊的投票正在揭秘。“欧萌达”从成千上万的命名方案中脱颖而出，新世代潮跑SUV OMODA 5中文名正式命名为“欧萌达”。

　　作为奇瑞年轻化和全球化新阶段的发轫力作，OMODA 5在研发之初就秉承用户思维，面向全球用户调研，将他们的建议融入产品设计，同时OMODA 5深谙新世代年轻人喜欢新奇事物、新鲜玩法的心理，新车持续践行“以用户为中心”的品牌理念，通过全球命名的共创玩法吸引全球30多个国家的新世代年轻人的踊跃参与，掀起一场与全球新世代年轻人联动的破圈狂欢。据悉，OMODA 5还将与潮牌联动，持续深耕“年轻市场”辐射更多全球新世代年轻人，将OMODA打造成专属奇瑞的“超级IP”。

　　奇瑞汽车在跨界营销中，并非是让用户简单的在外圈围观，而是真正让用户参与到体验营销、内容产出当中去，奇瑞汽车的每一次跨界营销活动都十分强调用户的直接参与感，也只有用户的亲身参与体验，才可能把车企想传递的品牌理念传递给更多的人，才能真正领略到奇瑞想要传递给用户的理念和价值。

　　用情绪联结用户，创新互动直播走心圈粉

　　在竞争激烈的当下，与用户深度沟通，建立情感连接，成为奇瑞品牌的发力点。由于社会压力及疫情限制，让诗和远方成为了当下民众的精神出口。奇瑞抓住用户渴望出走，渴望旅行的情绪痛点，开展了虎行中国——遇见最美西藏120小时不间断直播活动。

　　此次直播与以往不同，瑞虎8冠军家族的加入为直播注入旅行的澎湃动力，聚焦时下渴望旅行的憧憬，让疫情封控中倍感苦闷的人们，透过直播领略这一路的广阔山河，点亮人们对美好和希望的憧憬。

　　走心式营销带来的反馈是可观的，120小时不间断直播收官时，收看直播总人数137万+，同时在线人数2.8万+，奇瑞汽车抖音官方账号粉丝成功突破100万。

　　此次直播挑战将场景与产品、情绪结合起来，用西藏自然美景与人文风情为用户建立起一个美好未来的愿景，在这一过程中，奇瑞以“醉翁之意不在酒”的方式，看似不“卖”车，实则一切围绕卖点和诉求点展开，精准传递瑞虎8冠军家族的产品实力才是真正目的。而有车有美景的直播中，粉丝又可通过互动更好传达自己的观点，最大限度获得广大粉丝的共鸣，并将情感共鸣引流到线下真实驾驶场景中，实现产品种草。

　　近些年，奇瑞积极转变营销理念，以数字营销、用户共创、跨界联合等年轻人更容易接受的趣味化营销方式，逐步“种草”当下年轻用户心智；以场景化营销、体验式营销，情感和文化营销等途径，逐步与用户建立更亲密的情感价值链接。真正从用户思维出发，让产品的优势更好的被用户感知，技术奇瑞标签之下，一个全新的奇瑞跃然纸上。