■ 用卡加油最重要的意义就在于方便，不要将它搞成“鸡肋”
“跑了几次，加油卡都不能进行充值，眼睁睁地看着用现金加油而导致流失掉相应的积分。”近日，车主刘小姐向记者反映中石化加油卡使用不便利。与此同时，部分使用IC卡加油的车主对这种加油方式也是弹多于赞。
支持
一卡在手 方便无忧
对于大多数使用加油卡加油的车主而言，加油卡不仅便于携带，也避免了随身携带过多现金不安全的问题，为用户提供方便、快捷、安全的加油服务，并且省去了付费与找零的繁琐。特别在一些设有自助加油服务的油站，这种随到随加的便捷感更是令车主们倍感贴心。特别针对一些“匆忙族”，每次加油，只需刷卡就可完成整个加油过程，省去了油品交易时现金找零的时间。
此外，特别针对企业而言，使用加油卡，实行加油管理，随时可以查询到每辆汽车的加油情况，一旦出现异常情况，单位能及时发现，避免了司机加少量油开高价票的现象，为企业节约了成本，受到企业欢迎。
质疑
加油“挑”地方
相信很多使用过加油卡的消费者往往会遇到一卡在手、无处加油的尴尬。因为中石化加油卡只能在中石化旗下加油站加油，而如果在汽车急需加油时，偏偏所遇的油站是中石油旗下油站或其他公司油站，那么车主们只需作出两种决定：其一，掏银子就地加油；其二，打听离自己最近的中石化加油站，前往加油。
业内人士认为，这种只能在内部网络“消耗”的加油卡，只是在保护系统内部的利益。尽管目前加油站林林总总，但总是“挑食”只能在中石化加油站加油，不能在其他加油站通用，给持卡者带来极大不便。
“银行的IC卡都能跨行进行消费了，中石化加油卡为什么不能在各种油站网点通用？看来这张卡的方便性还值得继续商榷。”车主贺先生这样告诉记者。
随时充值不“随时”
“跑了三次加油站，每次都不能进行充值，只能用现金支付，结果白白浪费掉消费积分。”车主刘小姐告诉记者，春节一过，自己的加油卡账户里没钱了，因为是刚刚使用中石化加油卡，没有充值经验，所以晚上一下班便赶到油站准备先充值再加油，好累积积分换取精美礼品。但是，到了加油站被服务人员告知“现在充不了值”，刘小姐问及原因，忙碌的服务人员只说了句：“现在负责充值的人员不在。”于是，没及多想的刘小姐只能用现金加油。结果第二次，刘小姐在上午一下班时间赶到油站充值与加油，却被告知“负责充值人员又不在”。这次刘小姐急了，仔细询问之下，油站服务人员才告知，加油卡充值，只在周一至周六上午8时至12时、下午14时至18时的规定时间内才能进行充值。于是，刘小姐仔细算下来，自己是个朝九晚五的办公族，无论自己是上午或下午下班后赶来，都是无法正常充值的，因为油站内的充值时间跟自己的上班时间一致，唯一的办法，就是周六休息时赶来充值。“充值太不方便了！为什么充值不能像加油一样，随时都能解决！”刘小姐告诉记者，之所以选择加油卡，是为了在油价高涨时，能够从消费积分上获得一些实用奖品，心理上多少有些安慰。
卡与卡“待遇”不同
“今年我是通过电话直销的方式购买的车险，保险公司送出的礼包中，有张300元的加油卡，保险公司人员告知，如果300元油费使用完后，可以进行充值。一卡在手，方便加油。”车主何先生告诉记者，自己在去加油站加油过程中，看到油站有加油送“礼”的积分活动，于是便一下为自己的加油卡充入两千元现金，促使自己每次加油都“刷卡”，等消费积分一达到相应金额，便能兑换礼品。直到后来，有一次在充值中，何先生才被告知，自己刷了近两千元的加油卡，原来属不记名卡，这种卡，不能参加“油中感谢”积分增值服务活动。只有记名卡才能进行消费积分。这下，何先生有点恼火了：“记名卡与不记名卡，为何不明示告知其区别在哪里与可享受的服务？如果明确告知，我将其转为记名卡，也不至于白白浪费了消费积分。”刘先生告诉记者，作为中石化，应该考虑到目前市场上有多数人在使用不记名加油卡，这种卡往往为赠送性质，持卡人根本没有办卡经历，也无从了解卡与卡之间的不同，这种情况，中石化在宣传单中应明确指出，使持卡人了解自己加油卡的性质与所应享受的服务等等。
东莞日报记者 吴双 文/图
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