开车在路上,最怕的就是半途抛锚。今年下半年,本报曾与快修网进行了一次大型调查,500位杭州车友接受的调查结果显示,3岁以上车辆,平均抛锚次数每年在1~2次左右。如果是8年以上的旧车,1年平均抛锚在3次以上。
近年来,随着汽车保有量的不断增加,汽车救援市场不断扩大。“上个月杭州每天的拖车量只有37辆,但这个月平均每天已上升到45辆了,同比更是增长了一倍多。”浙江元通汽车救援服务有限公司副总经理童志钢告诉记者,除了冬天来临故障车增多这一因素,整个汽车救援市场开始得到消费者认可也是一个原因。据了解,元通救援刚到台州设网点时,2辆拖车,10多天才救援一辆车,一个月下来也就拖了两次车。但近一年后的现在,每天救援已有二三辆次以上。因此,元通救援在一年多时间里,除在杭州城区完善了9个网点,还在绍兴、台州、义乌、金华、温州城区开设了救援网点。
据了解,浙江汽车救援市场发展时间并不长,最初都以4S店为主,随着汽车救援业务的增加,一些专业的汽车救援公司应运而生。但前期的拖车都以地拖为主(即一半在地上,仅拖前轮的拖车)。而现在,杭州市已有元通救援、杭州迅捷救援等大大小小的救援公司10多家,高档的平板拖车也已发展到70多辆。
但发展迅速的汽车救援毕竟是一个新兴的市场,服务和质量良莠不齐。业内人士特别提醒,车友要叫拖车时,首先要问清楚是“地拖”还是平板拖车。长途和自动挡车辆救援不要选择“地拖”,因为“地拖”易在长途拖车过程中脱落或翻车,还会在前方刹车时引发撞车,易引发二次事故。自动挡车辆在“地拖”时还会损坏自动波箱,应选择整辆车停放平拖的平板拖车。另外,救援时还应事先问清拖车价格,并尽量选择服务和品牌靠硬的救援公司,以免发生纠纷。
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