东莞召回70辆普锐斯 之前自费维修可申请退款

    11月30日，丰田宣布全球召回65万辆普锐斯混合动力车型，修复冷却液泵的缺陷。中国市场涉及2588辆，东莞也有70辆在召回之列。

　　缘起冷却泵

　　普锐斯属于丰田的油电混合动力车型，主要市场在北美和欧洲。本次召回的是2004年至2007年间生产的普锐斯，全球涉及65万辆。大约39万辆在北美，日本、欧洲的则分别为18万辆和7万辆。国内市场因为销量较小，只有2588辆。

　　召回原因在于普锐斯混合动力汽车部分车型的电动水泵的运转速度有可能减缓，从而导致冷却泵过热，从而触发一盏示警灯；如果车主没有发现这种示警信号，那么车辆可能出现过热问题，此后可能进入一种“自动防故障”（fail-safe）模式。在这种模式下，发动机的功率将被降低。

　　但丰田厂家回应媒体时候表明，使用“召回”一词并不妥当，因为目前没有发现因此问题而出现的事故，属于消费者服务活动。消费者服务活动主要针对安全隐患不高的情况下开展，而且本次服务活动并没有出现在国家质检总局的网站上。

　　之前自费维修的可申请退款

　　记者从东莞一汽丰田经销商处了解到，本次召回涉及到东莞的有70辆普锐斯，目前各店已经接到厂家相关通知，正在准备维修事宜。

　　但因为普锐斯在东莞的市场保有量很小，所以需要更换的冷却泵存量不多，需要向厂家下单提货。经销商表示最迟在一周之内零件就会到货，届时将通过电话通知相关车主。更换维修时间一个小时即可完成。

　　所涉及到的普锐斯车主也可主动到购车4S店或就近的4S店进行维修更换，但经销商提醒，最好提前预约，了解更换零件是否有存货，减少麻烦。

　　经销商还表示，之前因为冷却泵出现问题，自己出费维修的车主，现在可以凭发票、维修结算单、施工单和零件出库单到维修店申请退款，如果其他单据丢失，只凭发票亦可。需要提醒车主的是，申请返还维修费，最好到开具发票的维修点申请。