4月1日，受北京现代汽车有限公司、长城汽车有限公司、东风悦达起亚汽车有限公司和锦湖轮胎（天津）有限公司委托，锦湖轮胎（中国）公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》要求，向国家质检总局递交了召回报告，决定自2011年4月15日起，召回2008年生产的批次编号为C0 2208和C0 4008、2009年生产的批次编号为C0 0509和C0 0909、2010年生产的批次编号为C0 2410和C0 2910，以及2011年生产的批次编号为C0 0111的锦湖轮胎产品，涉及数量共计302673条。
锦湖轮胎（中国）公司向质检总局报告称，本次召回范围内的轮胎产品在生产过程中没有严格执行企业内部标准，过量使用返退胶，可能导致轮胎质量性能下降。为消除对消费者可能造成的危害，锦湖轮胎（中国）公司将对召回范围内的轮胎进行免费更换。此外，锦湖轮胎（中国）公司还承诺将对2008年3月以来在中国生产的轿车用轮胎产品提供为期半年的免费检测服务，凡符合厂家免费更换条件的一律予以免费更换。
本次召回将通过锦湖轮胎及相关整车制造商的全国经销、售后服务网络具体实施，相关用户可以拨打锦湖轮胎24小时客服热线400-0999-016或登录锦湖轮胎中国网站www.kumhotire.com.cn及相关整车制造商的官方网站了解本次召回的详细信息，也可登录国家质检总局网站www.aqsiq.gov.cn、缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn、中国汽车召回网www.qiche365.org.cn查询相关信息。
国家质检总局已责成天津市质量技术监督局进一步对召回加强监督。如发现召回范围不完整、召回措施不合理，未能取得预期效果，国家质检总局将按照有关法律法规责令企业再次进行召回，或采取其他补救措施。消费者可以就锦湖轮胎质量问题向当地12365质量热线进行投诉。
锦湖召回轮胎识别方法
轮胎的生产厂商和生产期间可通过轮胎侧面轮毂上端位置(绿色圆圈部分)以英文字母和数字组成的DOT代码（工厂代码为左侧红色圆圈，生产期间为右侧红色圆圈）确认。
DOT C0ME YA1V 2410
(生产工厂) (生产周期年度)
C0 2208 ☞ 天津工厂(C0) 2008年 第22周生产的产品
C0 4008 ☞ 天津工厂(C0) 2008年 第40周生产的产品
C0 0509 ☞ 天津工厂(C0) 2009年 第5周生产的产品
C0 0909 ☞ 天津工厂(C0) 2010年 第9周生产的产品
C0 2410 ☞ 天津工厂(C0) 2010年 第24周生产的产品
C0 2910 ☞ 天津工厂(C0) 2010年 第29周生产的产品
C0 0111 ☞ 天津工厂(C0) 2011年 第1周生产的产品
1) C0: 代表锦湖轮胎(天津)有限公司
如果是4T(南京锦湖轮胎有限公司) FE(锦湖轮胎(长春)有限公司)则不是召回对象。
2) 上述工厂代码(C0=天津工厂)确认后，再确认后4位数字，2208（2008年第22周）4008（2008年第40周），0509(2009年第5周)， 0909(2009年第9周)， 2410(2010年第24周)，2910（2010年第29周），0111(2011年第1周) 。
以上7个批次为本次召回产品批次。
3) 如果消费者有识别困难，请联系锦湖轮胎指定的AS店面或锦湖轮胎客服中心热线。
锦湖轮胎公司24小时热线: 400-0999-016
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