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锦湖召回细则将发到经销店 各经销商正在收集信息

来源:东莞时报 作者:张珺 日期:2011年04月04日 字体大小:【
     北京现代涉及召回批次的有部分伊兰特和雅绅特车型,长城汽车主要是腾翼C30,东风悦达起亚方面主要是赛拉图和RIO部分车型。  

  这两天召回细则会发到经销店

  北京现代、长城和东风悦达起亚的东莞经销商均声称,4月2日已经接到了厂家下发的锦湖轮胎召回的通知,但召回实施的具体步骤、方式还没有明确指示。目前仍然是配合厂家进行信息收集,将召回批次之内的涉及车型,进行信息登记。

  东风悦达起亚经销商告诉记者,北京现代厂家和锦湖轮胎正在进行协商沟通,敲定召回的具体实施方案。“预计就在近两天就会有召回实施细则下发到经销店,对涉及轮胎的车型进行维修、更换以及赔偿。”  

  北京现代东莞冠丰4S店经销商告诉记者,前一段时间厂家就通知可以免费为回店客户进行轮胎质量检测,视具体情况进行信息登记。接下来一段时间,若是怀疑产品质量问题仍然可以到本地4S店进行质量检测,经销店会在召回实施细则下发后的第一时间告知车主回店处理。   

  东莞消费者买车先看轮胎

  北京现代东莞永怡4S店市场部负责人也告诉记者,从3月中旬至今,店内接到部分车主的询问或回店检测,都是对锦湖轮胎产生顾虑的车主。但他坦言东莞有问题的不是太多,目前该店也只接到几十批次的车主回店进行检测,他推测这与东莞相对比较良好的行车环境有关。因为北方气温相对较低,质量有问题的轮胎更容易产生断裂、开口等问题,凹凸不平的路况也容易引起鼓包现象,而东莞的气候和路况都比较理想,所以目前检测出的问题并不严重。  

  该负责人也发现市场上却有部分出现问题的锦湖轮胎却不在本次召回批次之内,“关于这个问题,正在等待厂家通知,同时我们也正在和锦湖本地的服务站进行沟通,协商更换问题。”记者也在网站和微博上发现,除了本次召回批次的天津工厂的产品,锦湖轮胎其他两个工厂以及其他批次产品均有不少投诉和要求召回的声音。  

  得知消息的东莞消费者在购车时候也谨慎了不少,东莞鸿燕长城潘经理就告诉记者,虽然本次召回涉及的腾翼C30车型只有10%的比例,现在很多消费者到店买车,先要看看轮胎是不是锦湖的,如果是锦湖的看看是否天津工厂生产的。

  召回令

  4月1日,受北京现代汽车有限公司、长城汽车有限公司、东风悦达起亚汽车有限公司和锦湖轮胎(天津)有限公司委托,锦湖轮胎(中国)公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》要求,向国家质检总局递交了召回报告,决定自2011年4月15日起,召回2008年生产的批次编号为C0 2208和C0 4008、2009年生产的批次编号为C0 0509和C0 0909、2010年生产的批次编号为C0 2410和C0 2910,以及2011年生产的批次编号为C0 0111的锦湖轮胎产品,涉及数量共计302673条。

  锦湖轮胎(中国)公司向质检总局报告称,本次召回范围内的轮胎产品在生产过程中没有严格执行企业内部标准,过量使用返退胶,可能导致轮胎质量性能下降。为消除对消费者可能造成的危害,锦湖轮胎(中国)公司将对召回范围内的轮胎进行免费更换。此外,锦湖轮胎(中国)公司还承诺将对2008年3月以来在中国生产的轿车用轮胎产品提供为期半年的免费检测服务,凡符合厂家免费更换条件的一律予以免费更换。

[责任编辑:sasa]
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