锦湖轮胎非召回批次有问题怎么办

    清溪镇向先生来电：我的车用的轮胎是最近闹召回事件的锦湖轮胎。这两天我发现车胎中间有个地方凹进去了，但我的轮胎并不是锦湖召回的几个批次之一，不知道他们会怎么处理？

　　东莞时报热线22112008 记者 孙楠 一线报道这段期间，闹得沸沸扬扬的锦湖轮胎召回事件让使用锦湖轮胎的清溪镇向先生颇感不安。虽然他的车轮胎型号并非在召回轮胎之列，但当昨天发现自己的车轮胎上出现了凹陷后，向先生立即致电4S店。

　　然而，他被告知，因为非召回车次，他的车轮胎无法立即调换，需要做检测，方式是目测，这让向先生深感不信任。

　　车轮胎出现凹陷

　　2009年，向先生在某4S店买了一辆车。车轮胎的型号是DOT 4TAX 1309。今年锦湖轮胎遭曝光并启动召回后，向先生他发现自己的车轮胎有一处凹陷。赶紧致电4S店，却被告知：因为他的车轮胎并非召回的批次，无法为他更换。

　　据了解，遭曝光后的锦湖轮胎并非召回所有批次产品，而是仅召回由锦湖轮胎(天津)有限公司生产的，2008年产批次编号C02208 C04008、2009年产批次编号C00509 C00909、2010年产批次编号C02410 C02910和2011年产批次编号C00111的产品。涉及北京现代、东风悦达起亚和长城三个品牌车型。

　　进一步检测仅为目测

　　某4S店某梁姓负责人告诉记者，他们这边接到关于“锦湖轮胎召回”的通知，从4月15日起可以为购车者检测及调换。但调换的轮胎仅限于召回的批次。“对于其他非召回批次的轮胎，我们只能提供免费的初步检测。而且我们的检测只针对轮胎的磨损度、安全性和前驱等安全隐患进行检测，而是否调换轮胎属于制造工艺的问题，所以，我们会根据情况，建议市民前往锦湖轮胎的指定检测点做进一步检测。”

　　记者致电锦湖轮胎服务热线，工作人员称，4月15日至10月15日，锦湖轮胎在中国所生产的轿车用轮胎，只要是2008年3月以后生产的产品，剩余花纹深度1.6MM以上的，消费者均可以前往东莞市内的三个指定检测点预约免费检测。“我们的检测方式为目测，检测完毕后有报告书，如果轮胎有制造工艺问题的话，我们会进行调换。但如果不属于轮胎质量问题的话，我们不予调换，消费者只能自行调换。”