车行延期交车 客户索赔双倍订金

    交了5000元购车订金，车行却未按期交车。昨日，客户汤女士说，她状告车行违约，双倍索赔订金，已经将车行告上法院。

　　预付5000元订金购车

　　在塘厦工作的汤女士介绍，去年10月1日，她前往位于长安锦厦社区的东莞市某汽车销售服务有限公司，订购了一台排量为2.0L的马自达轿车，当时还签订了一份《汽车销售订单合同》。合同约定，购车总款为17.3万元，预付订金为5000元，车行在同年10月交车，由车行向深圳发展银行申请按揭贷款。合同还约定，“甲方（车行）确认收到订金后，订单合同开始生效。如乙方（汤女士）要求取消订单，甲方将不接受，且非甲方原因，订金不退还。”

　　汤女士说，她支付5000元订金后，车行开具了收款收据。然而，到了提车日期，车行却无法提供她要购买的车，理由是无法申请银行按揭贷款。

　　“我向车行订购车，车行已经接受我的购车订金，理应按合同约定按期为我配车。”汤女士认为，车行不仅未能在约定期限内配车，连按揭贷款也无法帮她申请。车行的行为严重违约。

　　客户状告车行违约

　　近日，汤女士一 纸诉状，将车行告上法院，要求解除和车行之间的购车合同，并按合同法相关规定，向她双倍返还订金。

　　“和汤女士在法院相见，我感觉十分遗憾。”该汽车销售服务有限公司总经理萧敬忠接受采访时如是说。

　　萧敬忠表示，他更希望和汤女士协商解决此事。由于一些原因，车行中止了深圳发展银行之间的合作，因此不能为汤女士办理按揭购车。后来，车行答应通过其他银行为汤女士办理按揭，但汤女士不同意。

　　至于能否按照汤女士的要求，双倍退还5千元订金，也就是说退给汤女士1万元，萧敬忠说“这个有难度”。因为合同法中规定双倍退还的是“定金”。而车行与汤女士签订的合同上，注明的是“订金” ，尽管如此，车行可以换一种方式对汤女士进行补偿。具体做法是，汤女士的车可以到该车行进行保养，将这笔钱慢慢抵消。

　　对萧敬忠的说法，汤女士表示“无法接受”，并将通过法律途径解决此事。

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　　定金与订金的区别

　　“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向销售者（卖方）交纳一定数额的钱款。合同上是 “ 定金 ” 的，依据《合同法》相关规定，一方违约时，双方有约定的按照约定执行；如果无约定，销售者违约时，“定金”双倍返还；消费者违约时，“定金”不返还。“定金”的总额不得超过合同标的的 20% 。

　　而对“订金”，目前法律上没有明确规定，一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定，“订金”的性质主要是预付款，销售者违约时，应无条件退款；消费者违约时，可以与销售者协商解决并要求经营者退款。如果双方当事人另有约定，则按照约定执行。