通益马自达打造莞深惠三地同步服务

    东莞通益马自达是隶属于深圳通利华集团子公司，集团强大的实力遍布广东各大城市，为确保马自达车主在行驶过程中能够无后顾忧，在“深、莞、惠”等区域所遇到的困惑，均可享受到异地的同等超值优质服务。
    深圳通利华集团始建于1997年，马自达品牌经营已有十五年的历史。始终凭鉴以营销网络布局为核心，不仅在深圳拥有4家标准的4S店、在周边还设有8家直营店，服务规模宏大，更令业界瞩目的是在全国以沿海城市为主线，目前有惠州、珠海、广州、东莞等地，并进一步辐射到西南的成都和昆明区域建立长安马自达及海南马自达汽车专营店。

    社区服务创造新价值

    深圳通利华别具特色地将标准4S店与直营店所提供的服务进行分层管理，同时承担就近为客户办理车辆牌证相关手续、保险理赔、车辆年审、援油服务等等，大的维修项目则由标准4S店完成。这种科学的规划既对接待项目进行了统筹，更重要的功用是减少了4S店的烦琐工作项目，为维修保养客户大幅缩短了等待时间。通利华从维修质量入手，着重维修品质的保证。不但从厂家聘请专家来给员工培训，还派员工到厂家学习，经过专业培训拿到技师资格的工作人员已占集团售后服务人员的40％以上。
    深圳通利华营销总监向记者表示，未来汽车行业采取销售为辅、售后为主的经营理念，提高客户品质服务及忠诚满意是当今市场战略的首要前提，即将采用预约方式服务，并且把维修店开设到社区为主打发展方向。不求规模多大，从而提高客户满意度为意愿，通过对直营店进行升级改造，达到为客户提供更便捷优质的服务。

    获得荣誉
    历届荣誉称号“2001年海南马自达优秀销售服务店”，“2002年海南马自达优秀销售服务店”，“中国质量承诺诚信经营企业”，“深圳汽车行业协会副会长单位”，“深圳十佳汽车经销商”，“全国优秀汽车经销商”，“2003年深圳300家最具成长性企业”，“深圳百万市民心中的诚信企业”，“2004年全国50家汽车经销商”，“深圳十大汽车经销商”，“2005年深圳汽车经销商协会会员单位”，“深圳车界金牌汽车经销商”，“全国十佳汽车服务商”，“深圳十大汽车经销商”，“中国深圳行业十强企业”，“深圳最受尊敬（最具影响力）的企业”，“深圳最信赖的汽车经销商”。

    打造健康汽车专家形象
    初次听到通利华提出的“健康汽车专家”口号，大家都会有疑惑，“健康”和“汽车”有什么关系？经过数年历练，这句话已成为通利华所提倡的一种汽车文化和理念。以“可靠、活力、健康”三点可以很好诠释“健康汽车专家”的形象：首先保证企业内部员工的身心健康，然后将积极向上的生活方式传递给客户；企业所经营的产品品质是可靠的，同时有一支可靠的团队为客户提供可靠的服务。

深圳通利华集团东莞通益马自达汽车服务有限公司

寮步药勒4S店：销售电话：81191313/13580984004/13751489044
地址：东莞市寮步镇药勒村
车城店：销售电话：81256238/13712912511
地址：东莞市寮步国际汽车城甲壳虫楼盘A1-A3铺位
中堂店：销售电话：81163030/13798944460
地址：东莞市中堂镇107国道焦利南站
常平店：销售电话：83367888/13763285949
地址：东莞市常平镇麦元村常东路段【火车站东行600米】