近日,央企负面丑闻纵横于网络山水间。起因就是南航拒载之后还不过瘾,又在微博口出狂言称“跟央企玩你玩不起”。此言一出引来网友炮轰无数。作为汽车后市场活跃分子,小编不禁要将它引申到中国的汽车后市场,再延伸到我们的汽修行业,从而发出“跟汽修行业黑暗潜规则玩,你玩不起”的感叹。众所周知,近些年有关整个后市场的整治策略一直就没有放松,但是,黑暗潜规则还是照样肆虐。我们为什么玩不起?我想,我们所有参与者是时候反思一下了。
近些年对汽车后市场潜规则的揭露比比皆是,想必在媒体的强大号召力下,我们的广大车主对潜规则也是略知一二了。再次,小编还要不厌其烦的将一些最常见最令人深恶痛绝的潜规则,以便我们分类和他们好好玩。
潜规则一:必换三滤VS隔一次换一次
换三滤是4S店常用的忽悠策略,通常每辆车5000公里进行一次保养,也就是换一次三滤,但是大部分4S店要求车主每次保养时会建议换三滤,这样可以有更多的利润可图。但这些4S店总是只给换两个,空滤给省了是经常的事,有时汽滤也被省略。
要跟这种猫腻完,我们就要足够懂自己的爱车咯,如果不懂也没有关系,我们的专家给您的建议就是:汽车厂家多要求5000公里换一次,但这也要视车子的使用和保养情况而定。如果车常年在小加油站加油,跑乡村土路、在山间丘陵长途行驶,2000公里就应该换一次。如果车况保养良好,城市里开车的话1—2万公里换一次即可。一般来说,三滤每15000—20000公里换一次,也就是说,保养时隔一次换一次就足够了。
潜规则二:忽悠换零部件VS刨根究底
整个汽车后市场都存在着一个共有的通病,那就是使劲给你推销零部件,恨不得将你整个车都给你重新组装。面对这样的情况,我们的消费者一定要放平心态,刨根究底,多问几个为什么,为什么给我换,新的和旧的之间的差别在哪里?能不能拿新零件来我对比一下?另外,也是最重要的一点,我们一定要做到胸有成竹,不能被他的三两句忽悠的话给蒙混过关。这就要求我们在日常的生活和工作中多关注汽车维修与保养(微博)方面的常识了。为了不花冤枉钱,在日常生活中多投入一些也是应该的哈。
另外,在更换汽车部件的时候,车主最好能在现场,例如减震器、电子油泵、风扇、保险杠、翼子板等,不然有些人就会以旧当新,将没有问题的原装部件拆下来换上旧的修复件,还有就是让4S店把拆下来的旧配件拿走。
潜规则三:增加项目VS打定主意
目前,市场上大部分汽车修理厂都标榜自己的是统一定价,但是对于保养环节的多少却没有统一的标准,而各个环节中涉及到的设备更换更是没有准绳,消费者很容易受蒙蔽。
专家指出,越来越多的4S店已经不在价格上做手脚,而是通过其他手段谋取利益。增加保养环节就是最为常见的一招。其实,在保养时,车主不必受旁人影响,只需参看车辆保养手册,按照上面的指示保养即可,其余项目必须根据实际情况添加。还是那句老话,一定要站稳脚跟,打着自己的算盘,该做的做不该要的坚决不要。
潜规则四:工时费VS透明化
工时费是后市场说不清理还乱的项目,本来修车没花费什么资金,可七算八算之后,工时费却花费了高额的工时费。对于这样的现象呢,我们的行业媒体也是呼吁了好久了,不过,企业是不会放了这块肥肉的,你们忽悠你们的,我们照例执行我们自己的。面对这样的现象,其实也好办,消费者在修车前就要求他提前公示收费价目表,最重要的的是工时费价目表,之后,按照这个标准来缴费。最重要的,如果不是非常忙或者超长时间的维修工程,我们的车主一定要在现场“督查”。亲自监督他将整个汽修过程完成。
整个市场需要规范毋庸置疑,但是,在这个漫长的整治过程中,我们也要学会和潜规则玩,和潜规则斗,用我们自己的智慧来应对黑暗势力。大声对潜规则喊出,和车主玩,你才玩不起!!