江淮“一家亲”服务技能大赛火热进行中

    “星级服务 乐享全程”，第五届江淮轿车“一家亲”服务技能大赛自6月30日开赛以来，在全国范围内迅速展开。截止到日前，全国各参赛专营店服务站的选手们已经拉开了激烈的角逐帷幕，专业、精彩、公平贯穿于比赛中，赢得了众多媒体及车主用户的关注。

    由于江淮轿车对本次大赛的重视程度较高，各地经销商也是动用了大量的人力、物力。在海选赛初期，各区域经销商纷纷对维修、服务人员进行赛前培训、指导。江淮某4S店赵经理告诉记者：“通过赛前的系统培训，不仅对店内员工的业务能力及素质进行了一次提升培养，还对店内的制度等进行了查漏补缺，为以后更好的服务客户奠定了基础。”

    随着首轮海选赛的推进，参赛者的热情高涨，竞争也日渐激烈。比赛现场，参赛选手纷纷拿出看家本领，大秀精湛的维修技能。江淮某4S店的一位维修技师张师傅表示，“通过比赛不仅能够检验自己技术是否过硬，还能与大家相互交流服务技能的经验。这是一场比赛更是一场历练，相信以后能够为顾客提供更加精准、优质的服务。”

    江淮“一家亲”服务品牌于2003创立，今年已是第五届比赛。大赛举办多年来，受到广大车主的一致好评。江淮轿车相关负责人表示：“通过‘一家亲’服务技能大赛，对优秀的参赛选手进行物质、荣誉上的鼓励，一方面可调动全国服务技师的积极性，另一方面，在考核全国经销商服务水平的同时，可全方位提升品牌服务的能力。”