荣威350故障频发 遭众车主投诉
来源:信息时报 作者:佚名 日期:2012年03月15日 字体大小:【
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记者近日从汽车投诉网了解到,有车主投诉荣威350手动挡变速箱有异响,具体表现在怠速时中控台有“哒哒”的轻微异响,汽车启动后明显能听到“哒哒”声。“哒哒”的连续响声,踩下离合器后噪音消失,抬起离合器后声音再次出现。记者就“荣威350变速箱 异响”关键词在百度搜索后发现,关于这一问题的投诉其实从2010年就已出现,并且近年来有不断增多的趋势。据汽车投诉网统计数据显示,从今年1月1日起至今,与“荣威350汽车质量”有关的投诉就多达26起,问题主要集中在发动机异响及噪音大、变速箱异响、换挡不顺、空调有水滴声、水箱无故漏水等问题上,下面请看一些具体的案例:
案例1
发动机异响,挂挡不顺畅
河南吴先生:我的350S是2011款手动挡,销售解释是改进版,我不这样认为。我认为和2010款是一样的通病,问题主要集中为两点:一是车辆点火怠速时发动机有类似柴油车“哒哒哒”的响声,踩下离合器“哒哒哒”声消失,抬起离合器“哒哒哒”又再声响起。在车辆行驶中,驾驶室噪音明显比其他车辆要大;二是车辆行进过程中,各挡位不好挂。吴先生怀疑是变速箱的问题。该车现在已行驶了2000公里左右,刚做过首保,首保时以上问题已向经销店反映,可他们解释说上汽就是这样设计的,这使事主很不理解。该车以上的问题还没解决,该响还是响,该不好挂挡还是不好挂挡,质保期过后再修可是要花大价钱的。
案例2
变速箱异响严重,整车质量差
成都陈先生:2010年6月购车。遇到的问题归纳了一下:1、仪表总成显示缺损;2、CD机花屏;3、变速箱巨大异响,啸叫;4、怠速抖动厉害;5、坏了3个张紧器;6、前门玻璃位移2次,不能关闭;7、坏了方向机;8、坏了遥控器 ;9、坏了两个前减震顶胶;10、过坑金属声;11、其它中控异响两处;12、空调暖风有问题,间隔还不到一个月修了两次。
案例3
变速箱异响,经销商推搪
江西古先生:1、试驾的时候,我要求手动挡,服务店告知只有自动挡,并承诺手动挡变速箱和自动挡一样是进口的,没任何问题,2012年3月4号提车,服务店不允许先驾车,要求先交清车款。后来发现车发动后挂空挡时发出“哒哒哒”异响且方向盘有抖动的现象,踩离合后,异响消失。在2000转以下任何档位都有“咔咔咔”异响,挂档不顺,类似拖拉机。该车跑了500公里的,不管在市内、郊区、颠簸路还是高速,这种情况依旧。服务商和4S维修店告知这种情况属正常,没办法修好。我和经销商理论这种情况,给出的理由非常荒谬:之前知道手动挡有这样的问题,但为了完成手动挡的销售任务,隐瞒事实情况,不给客户推荐自动挡,所以试驾车也是自动挡的。
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