学车成本增 驾校中途乱涨价引多起消费争议

    公安部最新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》（以下简称“驾照新规”）于今年1月1日起正式实施。新规实行后，除考试通过率大幅降低外，驾校学费上涨等连锁反应也相继发生，引发了不少消费争议。

　　昨日，市消委会副秘书长邹杰提醒大家，在和驾校签合同时，要明确培训项目和费用。

　　案例

　　驾校中途“违约”加收300元住宿费

　　去年2月，吴先生以4300元学费在某驾校报考驾照。在今年1月长途路考前，驾校要求每学员加收300元住宿费，理由是“驾照新规实施，难度增大、学车成本增加”,否则就不安排路考。

　　但吴先生在报名时，已特意要求驾校在合同的补充事项上加上“从报名到拿驾照，中途不收任何费用”的明确约定。因此，吴先生坚持拒绝加费。

　　市消委会副秘书长邹杰分析，吴先生与驾校签订的服务合同，已明确驾校“中途不收任何费用”的承诺。按照合同法的诚实信用原则，驾校不能以新规实施、成本增加等理由单方面提出加价，否则可视为驾校违约。

　　提醒

　　驾校要按照合同履行服务义务

　　新规实行，考证难度增大、通过率降低，增加了驾校经营成本。但驾校却将此经营成本完全转嫁到消费者身上，尤其对于新规实施前已交费报名但未取得驾证的学员来说，最受影响，引发了不少争议。

　　为此，邹杰呼吁驾校应恪守诚实信用的商业道德，服务途中单方不许乱涨价，应严格按服务合同约定履行法律义务。

　　驾校服务，必须执行明码标价，明确告知消费者服务项目及收费标准。途中加价行为，驾校必须征得消费者的理解和同意，并签订补充服务合同。

　　消费者与驾校签订的服务合同，必须明确约定培训和服务内容、收费项目及标准、学车时间、车型、违约责任等重要事项，发生纠纷时有据可依。（许依寒）