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同品牌4S店恶意诋毁他店退市

来源:广州日报 作者:佚名 日期:2013年07月23日 字体大小:【
    随着近几年的不断扩张,目前东莞的4S店约有150多家,个别品牌在东莞的4S店有十几家,几乎每个镇区都有4S店。但是随着越来越多的品牌扩张以及进驻开店,同品牌4S店之间的竞争相当激烈,有个别店更是向消费者诋毁与自己同一品牌的店来抢销量。对此,有汽车专业人士表示,企业应遵守诚信为本的原因,不应恶意诋毁同品牌的竞争对手。

  4S店增多竞争大

  “东莞的4S店越来越多了,而且各品牌都看中了东莞的消费潜力,未来将会有更多的品牌进驻东莞。”有汽车经销商表示。

  据一汽丰田的经销商表示,目前一汽丰田在东莞开业的4S店有11家,另外还有2家4S店即将开业,这样一来,一汽丰田光是在东莞就将有13家4S店;东风日产在东莞也有10家4S店以及2家启辰店;广汽丰田目前在东莞也有六家4S店;雪佛兰也有4家4S店;宝马目前也有5家4S店。另据了解,目前还有很多品牌在东莞加快了扩张的脚步。

  有汽车经销商表示,受到周边城市车牌限号的影响,许多品牌更加关注东莞销售,尤其是东莞的消费潜力又大,各镇区的经济相当发达,因此品牌扩张到各镇区也是理所当然。

  同品牌4S店恶意诋毁他店

  就在各个品牌大肆扩张的同时,除了不同品牌之间的竞争加剧之外,同品牌间的竞争也开始恶化。

  某知名品牌在东莞有两家4S店,两家店一家在镇区,另一家在市区,相隔也比较远,本来是井水不犯河水,可是在城区的店却诋毁镇区的店要退市。镇区店的相关负责人表示,他们一直做得好好的,而且销量也相当不错,就是不明白作为同品牌的对手为什么要到处恶意诋毁中伤他们。“他们这种诋毁行为已经持续了一年多,他们不断地发布谣言来中伤我们,幸亏我们的客户对我们集团以及我们店都相当的忠诚,而且消费者也没有因为这样而不来我们店里买车,到现在我们的售前售后形势都很好。”

  对于目前东莞出现的这种现象,有汽车经销商表示,同品牌之间的竞争,往往只是在价格上的竞争,但是不会去发布谣言去中伤其他店,就以一汽丰田来说吧,光是在东莞就有十多家4S店,而且是不同的集团所运营的,没有见这些店去诋毁其他店,他们亦只是在价格上的竞争。

  恶意诋毁同行影响企业诚信

  对于这种现象,汽车专业人士尹宏灯表示,所有的企业都应遵守诚信为本的原则,这种恶意诋毁的行为,对于创造良性竞争的市场环境是极其不利的。而且,企业一旦失去了诚信,不仅在圈子里得不到同行的认可,而且势必会影响员工对企业的信心和态度。企业如果失信于人,同样,所有的员工也将失信于这个企业,失信于这个企业的客户。或许,在短期内能赢得某些订单,从长远来看,必将企业推向另一个极端。

  东富集团市场总监魏启扬也表示,市场要讲究公平竞争,就像我们向客户推销自己的产品一样,我们会说自己产品的优势,但不会去诋毁竞争者,这样客户在进行选择时自然会有自己的判断。在很多时候,行业在向客户进行宣讲时都说要诚信经营,随便诋毁竞争对手,无中生有,诚信这一关就过不去,这就会让我们怀疑这个商家的经营道德品质是否有问题,在正常的经营活动中,是否也会存在诚信的问题?这个是很值得深思的问题,因此,建议同品牌的商家,莫让自己走上不诚信的不归路。

[责任编辑:sasa]
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