"为什么我全心全意地打造一款‘好产品’,消费者就是不接受?""投入了大量经费做营销,市场还是不买账?"这恐怕是现在很多车企面对的问题:付出和收获不成正比,投入大量的人力物力研发产品、做市场营销,却依然不被消费者看好。这看似是一个悖论,但却是有依据可循。
核心论点:车企是否抓住了消费者的需求。大互联时代,人人都变成了产品经理,如果忽略了用户的需求,抓不住用户的心理,不受待见是很正常的事。实践"以人为本"这看似很困难,但有家车企,却做得十分到位——长安欧尚。
16年至今,长安欧尚就秉承着"以用户需求为导向"的营销理念,践行着"蹲地式营销",开展"百车千城万里行"的活动,与三四线市场的客户进行近距离接触,把产品送到用户身边,把用户的需求带回到长安欧尚总部,引导其为用户提供更好的产品和服务。
2017百车千城万里行东莞站活动现场
洞悉用户需求的变化,以客户的实时需求为导向做产品的同时,长安欧尚还开展一系列亲民活动开创了创新式的"蹲地营销"理念 ,也将长安欧尚品牌"以用户为中心"的营销理念落到了实处,成千上万购车家庭因此获益,也为长安欧尚品牌赢得了遍及神州大地的粉丝群体,两款明星产品也因此在各自的细分市场站稳了脚跟,成为了各自细分市场的标杆车型。
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