春节临近期间是否考虑为爱车来个全身大检查呢？但是白天繁忙的工作已无暇抽出时间。不用担心，东莞汽车城宏宝宝马为您正式启动“晚间服务"计划,营业时间为早上0:00至晚上9:00，您只需要拨打BMW悦享售后服务了、热线0769-81106333，即可尊享BMW专业化服务。
当一个客户将车开进宝马售后服务中心，在第一站宝马接车区宝马会有专人负责接待和引导客户体验售后服务的各个方面。
在这个环节，为了节省时间和合理安排维修周期，宝马推出了售后预约服务，如果客户已经提前进行了服务预约，将会有更惊奇的发现：你在宝马售后服务中心接车区已经有了一个专属停车位，而且车位的欢迎牌上已经将您爱车的相关信息加以显示，甚至会有一位已经等候在此的服务顾问等待着为您服务。BMW售后预约服务是BMW售后服务中一项非常重要的举措，车主仅仅需要在来店前拨打一个电话，就可以享受到从停车位、维修顾问、车间维修工位、零部件预留等一系列的预约服务，大大节省了车辆维护或修理的时间。
接下来在预检区，将由经过宝马专业岗位培训的维服务顾问，同车主一起对车辆进行全面检查，就故障现象进行确认，并为车主预估本次售后服务的时间及花费，以提高维修效率。这样做一是可以让车主更加了解车辆的具体情况，二是可以让车主找到一些平时忽略的问题。
当车辆完成维修后进入终检区，在每次将车辆交付之前，宝马的服务顾问都会再做一次质量检查，这实际只是宝马售后服务检查体系其中一环（每辆车进入宝马售后服务中心都将经过班组自检和互检、终检总检、服务顾问终检三项检查）。检查的内容包括对所有报修的项目是否保质保量的全部完成、车辆是否清洁等。最终目的是让车主安心、舒心的接车，放心的用车。此外，在交车过程中，宝马的服务顾问还会向车主讲解车辆日常使用的一些基本注意事项。
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