近日,“首汽租车与Europcar全球出行合作战略发布会”在北京国际饭店举行,首汽租车与全球租车业巨头Europcar签署深度战略协议,双方将在全球租车市场展开合作,创建具有全球性质的租车资源共享机制。届时,中国大陆的首汽租车用户可以直接通过首汽租车APP、首汽租车网页版等渠道,租赁Europcar在机场及市区门店的车辆,双方将为用户提供优质的海外租车体验。
首汽租车和Europcar的合作初衷,是在高品质的租车服务理念上建立便捷专业的跨境租车服务体系和标准。首汽租车主张的“大出行”发展理念,横向实现机场、港口、火车站等交通终端的无障碍连接,在出行环节上做减法,在质量和便捷程度上做加法;纵向在跨境租车、旅游租车、自驾游等具体用车场景中,将“大出行”作为人员、资源流动的枢纽,创造全新的租车、用车服务生态链。与Europcar的合作,是首汽租车开拓全球租车市场的重要战略布局, 例如跨境租车作为“大出行”的关键环节之一,将对全球租车市场起到非常重要的“管道作用”,原本囿于区域市场分隔的租车行业将在更多的跨国合作中进一步拓展、延伸。
以市场环境为例,欧洲租车因为缺乏统一的语言环境、法律环境、民族环境,各国各地区之间用车市场十分复杂。加之一些国内第三平台的责任缺失和管理不健全,极大地增加了跨境租车的隐性成本。未来,通过首汽租车和Europcar的合作平台可以省去一系列麻烦。在国际驾照申请、跨国租还车、海外交规指导培训、中文客服、租车保险等方面,用户可以获得来自国际租车业务的诸多配套服务,节省不必要的花销,避开不透明的盲区,让海外租车出行变得便捷、舒适和简单。
不同于国内某些海外租车渠道的诸多“猫腻”、“捆绑式消费”,以及直营类海外租车企业在中国市场的“水土不服”,首汽租车和Europcar联合推出的国际租车新业务,非常贴合国内租车用户的消费习惯,多样的“定制化租车服务”、“一站式服务”极大的方便了人们在境外用车的需求。同时,整个服务流程清晰透明,用户直接使用首汽租车的APP、网站即可快速订阅所需的Europcar境外租车产品。
从GPS到儿童座椅,从租车接机的中文翻译到暖心的节日活动,用户在国际租车业务中还可以享受到更为多样的“用车福利”。作为首汽租车和Europcar的重点合作项目,国际租车业务将会定期向用户派发海量的福利和优惠,同时,双方还将组织丰富多彩的线下粉丝用车体验交流活动,分享车友在海外用车的经验和感动。
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