保时捷中国销量增涨10% 全新SUV明年发布

   3月1日，保时捷中国发布了上一年的公司业绩，中国连续三年稳居保时捷全球最大单一市场。2017年，保时捷在中国交付新车71,508辆，同比增长10%，所有车型在其细分市场均独占鳌头。保时捷中国销售副总裁萧达在接受采访时确认，保时捷第三款SUV车型已经定型，计划在2019年全球发布亮相。据介绍，这是一款“非常有运动感的SUV”。根据此前曝光的信息推测，这款车很可能是“Cayenne Coupe”。除此之外，在电动车领域，保时捷将在全球范围内投资60亿元。电动车Mission E未来将在德国进行量产，并于2019 或 2020 在中国投入销售。除了新车销售，保时捷还在营销网络，易手车、金融服务等商业领域进一步渗透，持续在中国深耕。

    目前，保时捷在中国已经形成拥有101家保时捷中心规模的营销网络，易手车、金融服务等商业领域进一步渗透，为中国客户提供了超越期待的至臻服务；与此同时，保时捷中国公益之路也历经十载，取得初步成就。

    保时捷中国代理总裁及首席执行官洪声表示：“2017年，保时捷在中国的销量首次突破7万辆，并在各个细分市场取得佳绩。自2001年进入中国市场，保时捷不忘初心，始终坚持为消费者提供最优质的产品和服务，同时积极践行企业社会责任，赢得了中国市场与消费者的尊重与认可。今年是保时捷跑车诞生70周年，保时捷将继续以创新为动力，坚持品牌精神，为用户提供超越期待的豪华跑车体验。”

保时捷中国代理总裁及首席执行官洪声女士

    稳中求进，再创纪录

    2017年，保时捷在华全系产品持续受到消费者欢迎，每款车型堪称其所在细分市场的翘楚。中国连年雄踞保时捷SUV车型的全球第一大市场。Macan持续成为保时捷最畅销车型。Cayenne紧随其后，销量增长19%；新一代Cayenne去年底的中国首秀进一步激发了中国消费者对保时捷SUV的期待。随着跑车文化的日渐普及，中国现已成为保时捷双门跑车全球第二大市场。911车系整体销量增长14%，而718车系市场销量更是首次成为全球第一，实现了148%的销量增长；Panamera以22%的增长继续领跑全球。随着全新Panamera隆重上市，中国已成为新Panamera订单的主要市场。

    随着客户成熟度的提升，保时捷客户定制车辆比例同比增长6%。值得一提的是，保时捷Panamera和718 Boxster客户定制车辆比例分别达到68%和65%。跑车客户定制车辆比例由2016年的24%增长到50%，这意味着每售出两台保时捷跑车，就有一辆是客户个人定制版。

    在赛场上，保时捷也斩获多项佳绩。第85届勒芒24小时耐力赛，保时捷碾压群雄，第十九次举起冠军奖杯，实现三连冠；亚洲保时捷卡雷拉杯赛成功举办15年，赛事规模和影响力不断扩大；保时捷青年车手培训项目继续为赛车事业源源不断输送人才，16岁中国籍车手陆文龙经过层层选拔，当选2018年保时捷中国青年车手。

    质、量齐升，客户服务全面升级

    保时捷中国销售副总裁萧达表示：保时捷未来将在客户体验方面进行重点提升。客户的体验以及忠诚度非常重要。我们希望通过一系列的手段，包括独立的 CRM 体系，来完善客户的体验，为用户提供超越期待的豪华跑车体验，我这可能是需要改进的地方。

    为更好服务于日益增长的客户群体，保时捷中国在过去一年中新设5家保时捷中心，目前网点布局达到101家。此外，为了满足消费者多样化需求，由传统4S店、保时捷e享空间、保时捷极致体验-销售体验店，以及今年即将落成的保时捷城市服务中心等多种零售形式组成了保时捷立体营销网络。2017年保时捷中心各岗位共23,604位员工接受了面对面、在线和虚拟教室等多样化的培训，以便为客户提供更加卓越的专业服务。

    随着汽车金融市场的成熟和消费者购车理念的转变，已有25年历史的保时捷金融服务，也成为众多消费者的选择。超过24%的渗透率和全年逾16,000份的合同让更多喜爱保时捷的消费者成为车主，可以亲身体验保时捷产品的独特魅力。此外，保时捷易手车服务以其专业性、可靠性同样赢得了无数消费者的信赖，为消费者提供与新车一样的保障。2017年保时捷二手车交易同比增长59%。

    为了更好的服务中国消费者，落实以客户为中心，立足未来，深耕中国的发展理念，保时捷中国组织架构升级，成立客户关系管理部、战略和业务发展部，力争全面实现2025战略既定目标。

    企业社会责任十年再出发

    2008年，保时捷中国向汶川地震受灾儿童捐赠第一笔善款后，与联合国儿童基金会展开合作，并启动“溢彩心”企业社会责任项目，至今已走过十年历程，先后开展移动教育资源与培训中心项目、儿童早期综合发展项目以及“溢彩心”艺术作品征集活动。

    截至目前，包括于2008 年向四川地震灾区捐赠的约540万善款在内，保时捷中国在全国范围内捐赠的金额已超过6,000万元人民币，保时捷Cayenne的数量也达到十台。项目惠及我国西部偏远贫困地区915所学校、约310,000名学生、13,300名教师、3,600名孕期妇女及4,000名0-3岁儿童，同时收到来自学生的2,000余件艺术作品。今年保时捷中国还将以崭新的面貌再次踏上新的公益之路。

    保时捷跑车70载，续写传奇

    2018年，保时捷将迎来跑车70周年这一重要历史时刻。70年前费利·保时捷打造梦想跑车的信念成为保时捷为之奋斗的事业，70年如一日。为此，一系列庆祝活动将在全球陆续拉开帷幕。我们将陆续迎来中国首家保时捷驾驶体验中心的开幕、见证新的车型、感受新的赛车文化。保时捷的品牌精神与理念将以更丰富的形式传达给中国消费者。

    2019年底，保时捷首款纯电动跑车Mission E量产车将正式上市，这是一款融合了出色设计和卓越技术的未来跑车，更是一辆具有典型保时捷风格的迷人跑车。展望未来，保时捷将结合电动、互联和数字化趋势，继续为消费者提供超越期待的产品与服务。