海马东达车行老客户推荐新客户购车有“礼”
来源：都市风新闻网 作者：都市风新闻网 日期：2007年05月30日 字体大小：【
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[都市风汽车网讯] 近日从海马东达车行获悉：海马东达车行在本月继推出了“夏季送清凉”4大系统、36项免费检测活动、为客户免费补充氮气，并获得车主们的欢迎后，又于近日再度出击车市服务市场，特地推出了老客户推荐新客户购车有“礼”的酬宾活动。在此次活动中，凡是于7月16日至8月15日期间，老客户推荐新客户在东达车行购车成功的，除了获得东达车行赠送的精美礼品外，还可以获得东达车行提供的免费保养一次，享受尊荣VIP服务。
据海马东达车行市场部负责人介绍，自从福美来1.6上市之后，因其全面提升了动力性能，发动机防盗锁止系统全面升级，再加上动力性能更加出众，市场反应比较热烈，销量也一路攀升。6月份海马累计销量达到7018辆，同比增长32.8%，海马汽车连续4个月销量超过7000辆。配合市场销售的热烈反应，他们东达车行推出了相应的售后服务优惠措施，主要是因为在销售过程中老客户推荐新客户的“口碑销售”模式，一直是他们海马东达在销售过程中的一大特色，为了充分发掘老客户的资源优势，特针对老客户开展了此项优惠服务项目。目的就是为了配合销售树立他们东达的售后服务品牌形象，“用心呵护每部车，用心服务每个人”为老客户和广大海马车主提供更为细致的服务。
进入七月也就进入了车市惯例上的“淡季”，今年车市虽不复去年此时价格战的甚嚣尘上，但是各大汽车品牌经销商也同样是“八仙过海，各出奇招”。不过今年“淡季”的竞争则更多的体现在服务上。看来车市竞争的成熟和理智，必将进一步催化售后服务竞争的加剧。海马东达车行的这种树自身服务品牌的心态，也切实反应了目前车市售后服务的一种发展趋势。
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