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新手遇雪天事故增多4S店维修量翻一番

来源:都市风新闻网 作者:都市风新闻网 日期:2009年05月13日 字体大小:【

“这两天开车可真难啊”。车主陈先生告诉记者,他昨天上午从朝晖四区开车到小和山,足足用了一个半小时,车子在行驶途中还侧滑了一次,把妻子、女儿都吓坏了。到昨天晚上为止,杭州下雪或雨夹雪的日子已有整整两天的时间了,这两天的降雪不仅对交通,也给汽车维修行业带来了考验——由于路面结冰湿滑,交通事故大增,杭州的汽车4S店汽修量也翻了一番。

新手刚买车就修车

昨天下午,车主孙先生开着自己的别克凯越进了杭州城北的一家4S店,除了对车辆进行全面检测外,他还要为爱车更换前保险杠、做门板的钣金、油漆。“我是元旦前刚买的车,本来想想下雪天可以开车上下班,不用忍受寒冷之苦了,没想到把车撞了。”孙先生说。记者和孙先生聊天时才知道,他拿到驾照也才不到一年,根本没经历过这种雪天驾驶。

“刚要出门和朋友聚餐,倒车的时候就把车撞了,不过还好,只是后保险杠擦掉点油漆。”正在4S店做油漆的王小姐告诉记者,下雪天路太滑,而且视线也不好,后挡被雪覆盖,倒车时后面几乎看不见任何东西。

据了解,杭城的这次下雪让不少新手难堪了一回,“刚买车就修车”成了他们最不愿意但又不得不面对的事实。

4S店维修忙不过来

“这两天,我们接到的报修车辆数是平时的两倍,昨天下午前来修车的客户特别多,售后服务的接待处忙得不可开交。”杭州石祥路上一家4S店的服务经理告诉记者,昨天维修的生意特别好,到下班时,因为事故前来维修的车辆超过30辆,比平时多了两成以上。。记者在一家4S店看到,维修部的业务接待人员在维修车间忙碌地接待着车主。

一家4S店分管维修的副总经理表示,昨天早上至中午,有10辆左右的车排着队要补漆。业内人士介绍,由于车主对雪天路面驾驶的不熟悉,常常会导致车辆的外部明显刮伤、撞凹,特别是在前保险杠位置,不少车主发生了擦刮,这使得4S店修修补补的生意特别好。

据介绍,发生事故跑来修车的大部分是刚考上驾照不久的新手。雪天,由于路面情况复杂,驾驶员驾驶经验非常重要。由于新手们从来没有在下雪天开车的经历,所以遇到情况时手忙脚乱。

为了满足客户的需要,最近杭州许多4S店都增强了售后维修工作,多开放工位,尽量让客户早修车、提车。不过有业内人士建议车主,如果爱车的受伤程度不严重,仅仅是漆面刮擦,并不影响行驶,建议避开高峰期后再去4S店修车。 (本文来源:杭州网-每日商报 )

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