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暴雨车遭殃车行忙救援

来源:都市风新闻网 作者:都市风新闻网 日期:2009年05月13日 字体大小:【

  上周连续的强降水,让东莞不少道路都出现严重的积水情况,尤其上周五早晨,许多街巷及停车场都遭遇水浸,其中不少汽车遭到“水淹顶”。记者日前采访调查发现,绝大部分汽车品牌专卖店在上周五的强降水后,都救援了为数不等的水浸车,有的汽车品牌4S店甚至收留了上百台水浸车回维修站维修。一时间,水浸车挤满了东莞各大车行维修车间,晾晒水浸坐椅也成为车行维修车间的一景。据不完全统计,上周末东莞有近4000辆汽车被雨水浸泡需要维修,涉及范围非常广。

  水浸车对于汽车的伤害非同一般,如果由此损害了电器设备或发动机,维修费用则很高。对此,维修专家建议车主,如果车辆被水浸泡,应第一时间拔除电器连线,并避免点火着车,尽早通知4S店维修店紧急救援。

  一夜间数千辆车泡水中

  上周五早上的强降雨使得东莞不少街巷都遭受水浸,部分地区积水高达一米多,不少车辆被浸泡在水中,车主纷纷拨打车行救援电话,一时间救援车成为最忙碌的车辆,许多车行不惜重金租借救援车前往救援,忙坏了广大汽车4S店的救援车队。记者日前从各家车行调查发现,绝大多数车行在此次强降水中全程出击,从雨水中救援回来数十台甚至上百台客户的车辆。据东莞保险公司的统计数据显示,此次东莞涉及水浸的车辆接近4000台。

  据广汽丰田合信车行服务经理幸雪东介绍,6月13日当天该车行出动了所有的救援车辆,但依然满足不了客户的要求,来自客户的求救电话几乎打爆了服务热线,而涉及区域远到了长安、樟木头等镇区。据悉,当日城区西平村一带以及怡丰都市停车场被水浸泡,各车行在这一带救援的车辆较多。

  记者6月13日在永佳丰田采访时也看到,车行包括行政人员和售后人员都加入到水浸车的救援队伍中来,车行不仅出动了专门的拖车把水浸车拖回维修厂,连平日的试驾车也开出去帮忙救援水浸车辆了。

  水浸车受损维修费高

  广汽丰田合信车行服务经理幸雪东接受记者采访时指出,当车主发现车辆被水浸时,应该及时拆下火咀,并拔下EFI保险丝,如果条件允许,尽早通知车行维修人员紧急救援。据透露,通常车行对没受到严重损害的水浸车,一般都会加大油门启动发动机将缸体里面的水排出,同时用风枪将各种被浸部位的电器、线插、电脑、传感器、发电机、电机等吹干并做好防锈处理,还会根据水浸车的情况更换全车油水。

  记者昨日在广汽丰田永佳车行维修车间看到,十余个车载沙发晾晒在车间,据该车行市场部经理邓卫宁介绍,对于水浸车要把汽车坐椅等拆下来,再拆下全部的地毯,处理干燥后恢复,并进行内饰清洁处理。对于讲究一点的车主,还有必要对车内进行内饰消毒什么的,这样可以杜绝水中细菌在车内滋生。

  同时,多位参与水浸车救援的维修人员告诉记者,只要车主具备一定的常识,就可避免水浸车辆遭受严重损害。据介绍,碰到车辆被水淹或水浸,千万不要点火启动,如果一点火启动,就会造成电器部分的扩大损失,有的维修费可达到数万元。 

  此外,维修专家提醒车主,在开车过程中,如果见到前方路面水浸时,而自己又不能断定前方路面积水的深度时,尽量不要强行通过。如果当时没有其他行驶路线可选择,只能从前面通过的话,车主应将车挂入最低挡轻轻加大油门慢慢通过。如果水面浸到车头盖或空气格位置时,则不可再强行通过了。

  发动机受损不赔偿

  对于水浸车情况,车主应该如何应对才能保障自己利益损失最少呢?业内人士表示,如果车主发现汽车被淹后,一定不要擅自启动汽车,应首先通知保险公司及维修厂,以免因超出保险责任范围而得不到理赔。

  据介绍,发生水浸车后,车主应该在第一时间报案,通知保险公司查勘,对车子进行正确的清洗处理,这种情况下,如果车上的电子设备仍然有损坏,保险公司是予以赔付的,一般情况下,只要处理正当,发动机是不会损坏的。通常情况下,保险公司理赔的范围包括拖车费等施救费用以及车内电器维修、更换机油、三滤、工时费等车辆因本次事故造成的保险范围内的损失。

  在各家车行的采访中,维修人员对于水浸车最多的提醒就是:不要启动发动机。值得注意的是,目前多数保险公司对于水浸车导致发动机损坏是免责的,车主因自己的大意操作而导致发动机受损是需要自己买单的。

  据悉,普通的车险中,车主只能得到水浸后车内外配置整理清洁的赔付,但对于发动机损坏则不包括在内。据了解,去年7月1日,保监会对车险条款进行了统一,分为A、B、C三个版本供各家公司自主选择。新条款实行后,发动机受损基本不赔。根据条款规定,“车辆遇到暴雨引发损失保险公司可以赔偿,但是保险车辆在淹及排气筒的水中启动或被水淹及后因过失操作不当致使发动机损坏而造成的损失免责。”

  保险专家表示,由于许多车辆出险都是因为发动机进水熄火后司机再次发动引起的,根据新版车险条款,汽车如果在淹及排气管或进气管的水中启动,或被水淹后未经必要处理而启动车辆,致使发动机损坏的,即使是车主投保了车损险,保险公司一般也不负责理赔。

  买车时

  要仔细辨别水浸新车

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  近期连续的强降雨,使一些位于低洼地带的汽车厂家和4S店也未能幸免水浸车辆,一些关于水浸新车特价卖的消息在坊间流传,消费者一方面对车价比较有兴趣,但对水浸新车的性能也有些担忧。那么新车被水浸泡过之后,会不会对车辆的性能产生不好的影响呢?

  带着读者感兴趣的问题,记者咨询了相关的业内人士发现,汽车厂家和车行对于水浸车处理比较有经验,即使车辆被水浸泡,也不会随意启动车辆,只要发动机不进水,车辆基本不会受到太大的损害。但这些车辆如果流入新车销售市场,广大购买者在购车时也要擦亮眼睛,把水浸车识别出来。

  然而,即便车子性能没有受到很大的影响,如果以同样的市场价格买到水浸车辆,消费者还是会感到心里不舒服。意向购车者凌先生就告诉记者,就算价格便宜,他也不会考虑买辆让人“不舒服”的水浸车,他认为经过水浸后的车,水中泥沙难免会进入汽车油水,届时会对发动机有磨损。

  那么如何才能避免买到水浸车?据维修专家介绍,车辆是否被水浸泡过,车主在购车时只要留意车内以及发动机的各个细节,就能找到水浸车痕迹了。对于水浸车而言,车内地毯上一定会留下痕迹,而发动机舱都会有黄沙痕迹的。

东莞日报
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