3月 车市再现“召回潮”
来源:东莞日报 作者:佚名 日期:2013年03月28日 字体大小:【
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3月份的车市显得很不平静,包括不少全球知名汽车品牌在内的车企又陷“召回门”。其中,3月20日,大众汽车正式公布了汽车召回方案,决定自2013年4月2日起,在中国内地召回其部分缺陷汽车,共计384181辆。
社会各界认为,此次包括大众等车企在舆论压力下采取的召回举措,一方面体现了消费者维权意识和行动能力在加强,同时也反映了今年1月正式实施的《缺陷汽车产品召回管理条例》也在发挥应有的震慑力。
被动召回影响品牌认同
记者根据汽车品牌、厂家对中国内地市场发布的召回公告统计发现,本月发布召回公告的汽车品牌、厂家共有9家。那么,这些汽车品牌、厂家出现密集召回行为,是否会影响消费者对该品牌车型的认同感呢?
在寮步国际汽车城一家有车型涉及召回的豪华品牌4S店,正在看车的陆小姐说,她准备买的正是此次要召回的车型。她认为,不管是豪华品牌还是普通品牌,产品难免会有出现问题的可能,但如果厂家发现后及时改正,就是负责任的态度。但如果出现问题时,厂家、经销商扯皮推诿不承担责任,这样肯定会降低大家对其的认同度。
有大众新宝来准车主与记者谈到大众此次召回时表示,事件不影响他对德系车的偏好,但目前对使用DSG变速器车型存在疑虑。
集中召回增强车主依法维权信心
记者在采访中发现,某些车企对舆论压力的快速反应,一致迅速拿出召回举措,增强了车主对合法维权的信心。
东莞市机动车维修行业协会秘书长张华文分析认为,3月密集出现的汽车召回和维权现象,让广大车主得到一次维权知识的普及,知道哪些权益受到法律法规保障,并有了更多的维权渠道,如过去多通过媒体、消协,现在还有管理部门收集投诉的网站等。
另外,他指出,目前的召回基本都属于车企主动召回。但如果哪家车企态度傲慢最后被管理部门勒令召回,即出现被动召回的情况,肯定会有损品牌形象。因此,今年3月,将给汽车市场的健康发展注入正能量,让“汽车召回”及未来“汽车三包”相关法规实施后更具威慑力,让汽车品牌、生产厂家面对投诉时更加慎重。
3月部分汽车召回事件及东莞情况
大众汽车召回搭载七速双离合变速箱(DSG)车型
实施时间:4月2日起
涉及数量:大众汽车(中国)销售有限公司共计7139辆,一汽-大众汽车有限公司共计245999辆,上海大众汽车有限公司共计131043辆
东莞情况:据东莞经销商反映,截至发稿,还未有收到厂家的召回细节,但他们都做好了落实召回的准备。上海大众鸿燕车行负责人表示,车行已从电信公司申请了一条光纤,以保证尽快完成召回工作。
通用全球召回君越及凯迪拉克SRX
实施时间:3月18日起
涉及数量:近3.4万辆
东莞情况:据东莞君豪别克总经理刘绍学介绍,目前东莞别克经销商的召回工作正在有序进行中,涉及召回君越车辆约为40辆,召回维修时间大约2个小时。东莞志诚凯迪拉克相关负责人表示,截至目前,东莞地区凯迪拉克的召回工作仍在进行中,涉及召回数量为35辆。
江淮召回部分同悦轿车
实施时间:3月30日起
涉及数量:117072辆
东莞情况:据东莞骏宇车行相关负责人介绍,东莞涉及召回车辆为10辆,具体召回措施细节正等厂家布置。
东南召回部分V5菱致汽车
实施时间:3月20日起
涉及数量:6335辆
东莞情况:记者从东南汽车东莞经销商华顺车行了解到,此次V5菱致东莞涉及召回数量约为300辆,目前已有30多辆车来店免费更换方向机。
[责任编辑:sasa]
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