手机缴交通违法罚款近期将实现

    市区两个路口左转道置右，为让市民适应这一变化，东莞交警部门决定延长教育期，从2014年1月1日起正式抓拍、处罚这两个路口的交通违法行为；东莞交警官方微信公众平台不断升级，市民可以使用智能手机在该平台上自助处理交通违法，接下来还可以直接在手机上缴交罚款。

    前日，东莞市公安局交警支队支队长张绍培率队做客阳光热线，一一回应市民关注的热点话题，并与市民、网友在线交流，解答疑问。张绍培表示，该支队将继续对一些较为拥挤的道路进行调研，确有需要的，交警部门会以最优化的方式进行改造，提升路口的通行能力。

    【关键词：左转道置右】

    教育期延长 元旦起处罚

    11月3日，东莞交警将东纵大道光辉家具城路口、八一路上元村路口的左转弯道右移。其中，东纵大道光辉家具城路口双向左转弯道右移至第三条车道（从左往右数）；八一路上元村路口，往市区方向左转弯道右移至最右边车道。随后，交警部门逐步设立交通标志标线等提示设施，并决定设立为期一个月的教育免罚期。

    张绍培表示，因为标志标线等提示设施还需要完善，一些司机朋友也没有完全适应过来，交警部门决定，再延长一个月的教育期。从2014年1月1日起，交警部门对这两个路口不按车道行驶等交通违法行为，正式抓拍处罚。

    据张绍培介绍，之所以将左转弯道右移，有两个原因：一是提高大车的转弯掉头效率，二是减少路口横插出来的车辆堵住车道。他说，接下来，会对一些道路进行调研，确有需要的，会以最优化的方式进行改造，提升路口的通行能力。

    【关键词：驾考】

    驾校频遭投诉 市民遇刁难可向交警咨询

    在互动中，许多市民、网友通过热线电话或在线提问反映问题，焦点之一是关于驾考的问题。在市交警支队接到的咨询、投诉中，市民直接投诉驾校问题的占到每月投诉总量的40%以上。

    张绍培提醒市民，交警部门只负责进行人员的考试，不负责培训和收费。“驾校收取的各种保险费、VIP费都是子虚乌有的，都是虚设名目的，这些可以向我们咨询，我也推荐大家上交警微信平台查询，大家会很有收获的。”他说。

    也有市民投诉打不通车管所的投诉电话，市交警支队车管所所长镡京湘对此表示非常抱歉。她说，主要原因还是线路少、席位少，车管所没有专门的咨询中心，一直使用22610003这个办公电话接受咨询，目前只有两个座席，很难满足市民的需求，造成很多市民难以打进电话。

    镡京湘表示，市车管所在尽量想办法，解决市民的咨询需求。目前，市民可以通过网络、微信查询相关业务，车管所大厅有专人负责接待、咨询，东莞网上车管所、阳光热线平台都可以接受市民投诉和咨询，市车管所安排专人负责回复。市民若需通过电话向市车管所咨询、投诉，还可以拨打22265900或23087830，这两个电话也受理相关投诉。

    【关键词：交警官微】

    粉丝突破16万 即将实现直接缴罚款

    7月1日，东莞交警官方微信公众平台正式上线。据张绍培介绍，随着不断改造升级，该平台的粉丝数量一直在快速增加。截至12月6日晚，东莞交警官微关注人数已经达到16万人。

    市民可在微信里点击“搜号码”，输入“东莞交警”或者“dgjjwx”即可关注；还可点击“查找微信公众账号”，输入“东莞交警”或者“dgjjwx”即可关注；或通过微信扫描二维码，将手机摄像头对准“东莞交警”官方微信的二维码即可关注。

    在东莞交警官微上，市民可以查询全市72条主干道的实时交通情况，还能办理车驾管业务的网上预受理、适用简易程序的交通违法自助处理等相关业务。

    据张绍培介绍，目前东莞交警部门正在与银行和财政部门沟通，接下来，将可以实现直接在手机上缴纳交通违法罚款。这样市民既不用去交警部门窗口，也不用去银行，轻点手机就能完成交通违法的全部处理程序。