春节销量少 节后维修忙
来源:东莞日报 作者:佚名 日期:2014年02月13日 字体大小:【
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春节期间东莞的汽车市场正如近日的天气般寒冷。昨日,记者走访东莞汽车市场获悉,春节期间,客户来店量和成交量急剧下滑,一些车行在年三十到年初八只有两三个人值班,所以汽车销量非常小。业内人士表示,鉴于汽车厂家产能逐渐恢复,加上车商去年年底的库存,马年的第一波降价潮或会在月底出现。
与冷清的销售相比,现在车行里最忙的部门当数售后维修部,有车行的售后服务经理就表示,从年初八开工到现在,车间里的工位就一直相当紧张,而且入厂以事故车居多。
春节车市冷销量少
“我们春节期间都放假了,展厅里都不安排人值班,所以春节期间的销量为零。”寮步一家汽车经销商负责人表示。据该负责人称,2013年春节安排了人员值班,但客流量非常少,所以今年销售部门就不安排人值班了。莞太路一家车行的负责人表示,他们春节期间销售部也没有安排人值班。
记者在春节期间也走访了部分车行,如莞太路的合信丰田在春节期间安排两个工作人员值班。有车行的值班人员告诉记者,“春节期间由于优惠不大,所以上门的消费者多只是过来看看车。”“我们在春节期间只销了三辆车,比去年还要少。”寮步汽车城一经销商表示。
记者通过车行了解到,在春节,部分车行的销售部门在年三十至年初三都放假,少部分车行会安排一两个工作人员从年初四开始值班,因此,在春节期间没有销量也是可预见的。
长安福特冠骏车行相关负责人告诉记者,春节期间有成交,但是量非常少。主要是年前购买力释放比较大,热销车型都没有现车,相对较冷的车型,车主也不一定看得上。记者了解到,很多车商都放了五天假,有的甚至连续放假七天。对于售前和售后仅安排了1-2名工作人员,特别是售后人员,一些常规的保养业务都放弃了,只执行紧急救援。
售后维修宜提前预约
相对于销售方面的冷清,售后市场却逐渐火热起来。广汽丰田永佳车行售后服务总监吴天龙告诉记者,春节假期结束之后,随着自驾游的车主归来,以及外地户籍的车主返回东莞,售后服务相关业务逐渐开展起来。
据了解,春节长假期间,走亲访友的车主特别频繁,对于车辆在使用过程中,涉及汽车轮胎和底盘方面问题特别多,这些问题车辆的车主一般都会选择通过保险来处理。
“年初八才开工,上门来检查、维修、定损的车辆就陆续上门,而且每天都要排队,很多车主是自驾游回来开车到4S店里做检查,所以现在的售后部门的确很忙,我们的工作人员都顾不上吃饭。”广汽本田聚成车行售后负责人对记者表示。
记者在走访车行时也看到,车行的售后车间工位全开,就像年前检修一样,年后入厂检修的车辆也很多,“我们的车间都放不下了,现在很多车还在外面等候,维修师傅从上班到现在都没停过。现在是一个维修师傅要看好几辆车,大问题大师傅解决,小问题就让其他人来解决。”有车行的售后主管表示。
有车行的售后总监表示,年前他们就准备了很多的零配件,因为每年过完春节,都会有很多车辆前来做维修保养,所以在春节前零配件就备了货,就等着春节后的这个检修高峰期。
业内人士表示,无论车主是正常保养维护,还是要通过保险来处理,车主最好提前与汽车4S店打电话预约,这样维护保养的人员可以更加有针对性地配备。同时,也免除了车主长时间的等待。
部分经销商将提前促销
对于春节之后,想购买新车的朋友,如今也是一个好时机。
今年2月14日,既是中国传统的元宵佳节,也是西方的情人节,记者在走访车行时发现,众多的车行正着手策划“双节”的促销优惠活动。对此,有汽车专业人士就表示,开春后的第一波促销活动将在“双节”里启动。
“我们一开工就马上布置展厅了,将一些主销及热销的车型布置成婚车的样子摆在展厅显眼的位置,而且全部是用鲜花来布置的,另外,我们也将会在近两天去买一些做元宵的食品回来,在当天将会举办中西式的活动,元宵节做元宵,情人节送玫瑰。”北京现代车行的市场部负责人告诉记者。
另外长安福特冠骏车行推出即日起至2月14日,凡是到店购车,就有机会获得现金红包;也有寮步汽车城里的车行推出,凡是在活动期间到店均可获得新春马年大礼包一份,参与双节购车活动即可享受红包88元大派送;订车抽大奖,送温暖浪漫情侣杯、乐享春季幸福之旅;也有车行推出了购买指定的车型可享受优惠1万元送1万元的活动。
“双节活动做成功了,销量自然就会出来,而且开年后,很多企业或是公司的年终奖也到位了,年前有意向购车的人也将会选择年后订车,所以说双节对车商来说是一个机遇,把握好机遇,或能完成2月份的销售任务。”广汽丰田永佳车行市场部经理邓卫宁告诉记者,现在汽车厂家逐渐恢复产能,汽车经销商除了交付春节之前下定的新车之外,一些走量车型和去年积压的小众车型,将逐渐提高汽车经销商的库存。业内表示面对春节之后的销售淡季,部分汽车经销商将会提前促销,从而带动其他竞争车型的相继降价,导致本月底或会出现马年的第一波降价潮。
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