豪华车给消费者的感觉是,买得起,养不起。虽说现在很多的豪华车推出20万元左右的车型,但是其维修保养费用却一直很贵,这使得众多的消费者望而却步。某德系豪华品牌在今日宣布下调维修保养费用,而且下调的幅度相当大,对此,有汽车专业人士认为,这或许是品牌战略调整,通过下调维修保养费来挽回流失的客户以及提升渐渐下滑的销量。
有豪车维修费大幅下调
豪华车品牌的维修费一直居高不下。奔驰作为德系三大豪华品牌之一,其偏高的售后保养费用让他流失了不少潜在客户。但是从今日起,奔驰售后维修保养价格将全系下调,并且调整力度非常给力。据称,奔驰本次保费调整涉及的车型有smart、A级、B级、C级、E级、GLK级等,下调的平均幅度为20%~30%,最高达到50%左右。
昨日,记者采访东莞的奔驰经销商时,有经销商就表示,截至昨日,下调的幅度厂家还没有公布,但据称平均降幅达到40%左右。这样的幅度很给力,起码销售车型时能有更好的推销条件,另外,售后方面也可以挽回一部分流失的客户。
也有经销商表示,随着本次奔驰的售后保养价格调整,豪华车一向为人诟病的“买得起养不起”的情况,将会出现一定变化。奔驰下调保养价格之后,无论是和现行的保养价格对比,还是和竞争对手宝马、奥迪的保养价格对比,都有着明显的价格优势。
拉近售后维修价格距离
以往奔驰维修费用大大高于其他豪华车品牌,面对此次下调有宝马经销商相关负责人就表示,这对于豪华汽车品牌来说,是一个冲击,同时也是提升服务的契机。个人认为豪华车品牌维修保养拼价格的时代已经过去,提升服务质量、提高客户满意度、赢得口碑是未来取得优势的关键。
汽车专业人士尹宏灯就表示,奔驰下调维修费,其实也是有一定原因的,奔驰进入中国的时间比较晚,这样做有利于奔驰提升销量。
汽车专业人士梁文彬则表示,降低维修费会更具有竞争力,在购买同级别车型中,客户往往都会关注售后服务质量及维修价格,毕竟车辆维修是在购买车辆后的一项重要开支,降低维修保养价格虽会损失一些利润,但换回来的是整个市场。
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