刚过去的国庆“黄金周”市民消费爆棚,各领域消费投诉也集中出现。记者昨日从东莞市工商局12315投诉举报中心方面获悉,七天长假中该中心共受理消费投诉40宗、举报13宗和咨询601宗,其中手机通讯器材成了消费投诉的重灾区,占投诉总量的25%。另外,黄金周集中出现的购车热潮也让汽车消费投诉剧增,今年“黄金周”东莞汽车类投诉宗数较去年同期大涨200%。
据东莞市工商局12315中心有关负责人表示,今年国庆期间受理的投诉举报数量与去年同期基本持平。从消费投诉类别来看,关于通讯器材的投诉有10宗,占投诉总量的25%,依然位居投诉数量榜首。与去年的国庆“黄金周”相比,今年汽车类投诉升幅较大。12315中心共受理此类投诉6宗(去年同期为2宗)。节日期间,销售假冒伪劣商品的举报较平时明显增多。12315中心共受理此类投诉6宗。一些不法商家趁着节假日,打着“打折”、“甩卖”、“让利”、“跳楼价”等旗号进行促销,向消费者推销劣质、“三无”、假冒等商品,主要涉及洗漱用品、小家电、鞋类包箱等。
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