1月30日—2月4日期间,东莞东神、广州东神、深圳风神汽贸三地联合举办的“春节回家,东神随行”大型东风日产客户关怀活动,日前已圆满结束。活动期间共接待客户1256人,免费救援客户4人。
由于去年连降大雪,使春节北上过年的车辆行驶难度增加,东神本次的活动也一波三折,京珠高速由于天气原因最终没有成行,只有粤赣高速、深汕沿海高速成功举办。在这两条高速的7个大型综合服务区设置东风日产客户专门服务点,每站配2名维修技师驻点服务,免费检测过往东风日产车辆行驶状态,并提供紧急救援服务。来自东莞、深圳等地的1256位客户接受了免费安全检测服务,另外对4位客户实施了救援服务。
一位接受了这次服务的客户说:“东神能提供这样的服务,超出了他们的期待,满足了他们切实的需求”;另一位客户说:“在这百年不遇的大雪恶劣天气里,东神公司举办的这次活动,体现了企业对客户的社会责任感。”
东神公司相关人员表示,东神作为东莞唯一的东风日产经销商,对东风日产品牌和客户负有不可推卸的责任,举办“春节回家,东神随行”这样的活动,正是跨出场所、跨出地域、跨出时节的满足客户需求,今年春节,类似的活动还会举办下去。
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