驾校教练辱骂学员 整改3个月冤不冤?
来源:广州日报 作者:佚名 日期:2013年08月07日 字体大小:【
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《广州市机动车驾驶培训教练员违规行为记分管理办法(征求意见稿)》发布引来网友的热议
东莞市交通运输局表示,东莞目前虽未出台细则,但按照省厅规定教练辱骂学员也将被扣分
“教练员态度粗暴,扣3分,责令整改3个月。”近日,《广州市机动车驾驶培训教练员违规行为记分管理办法(征求意见稿)》发布引来网友的热议。昨日记者了解到,目前东莞暂无这方面的细则,但此前省交通运输厅也出台过相关规定,辱骂学员也要扣分,扣分到一定程度将被限期整改。
为此,东莞市交通运输局表示,东莞7600多名教练,都将按省厅的规定管理。采访中,不少驾校表示内部也有相关规定,教练员不得辱骂学员。对于这些约束教练的规定,网友们有人拍手叫好,也有人忧心即便有规定,要学员投诉教练也有点难。
广州拟出台教练管理规定引网友热议
近日,广州市交委机动车维修与驾驶员培训行业管理处(简称市交委维管处)发布了他们拟定的《广州市机动车驾驶培训教练员违规行为记分管理办法(征求意见稿)》,面向社会公开征求各界意见。
根据广州市交委维管处昨天公布的这份《征求意见稿》,未来广州市驾校的所有教练都将被纳入该项“黑名单量化记分考核”,涉及的违规记分行为共计24项。根据他们违规行为的轻重程度,一次记分的分值分为2分、3分、6分和12分四种,存在多种违规行为的教练员将实行累积记分制。其中“辱骂学生也要扣3分,整改3个月”的规定在网络上掀起了讨论的热潮,到底应该如何看待教练员骂学员的行为,是否应该如此严厉地去处罚?一些曾经被教练骂过的学员为“管理办法”的出台拍手叫好,但也有网友认为,应该理解教练员,而且这样的规定实施起来还是有困难的。
“有些人不骂,出去就是马路杀手”
网友“@天秤座de神殿骑士”说:“有些人不骂放出去就是马路杀手。”
网友“@黑瞳泡泡”反问道:“不骂还有多少能过?”
网友“@梁汉_”表示:“汽车教练学历不高,很多不是老板而是工仔,工资很低,有点脾气可以谅解。”
“让师傅骂,非常影响学车心情”
网友“@不够潇洒的女人”说:“学车时候让师傅骂,非常影响学车的心情。”
网友“@ Juno-chye”也表示:“被骂过的!眼眶里都有眼泪了。”
网友“@U宝Lavender”认为:“不会才去学的嘛,教练骂人真的是不好,教不会那是教练的问题,学不会才是自身问题,开骂也没有用的。”
“实施起来,恐怕难度不小”
网友“@象仔象仔大阵象”认为:“教练停岗谁教车,哪个学员会举报?”
网友“@聪明de陶子”说:“如果真的那样实施,那我估计驾校要关门了。”
网友“@LAMB小羊”担心:“这条规定可能对教练员作用不大。”
驾校:有要求教练不能骂学员
昨日,记者就此事采访了广仁驾校校长林金明。他告诉记者,目前尚未听说东莞有类似广州的规定,不过在驾校内部管理中,也会对教练在教学时的服务态度有相关的要求。“辱骂学员肯定是不可以的,如果出现这种情况,接到学员投诉后,我们会根据事实酌情处理。”
至于具体的处罚办法,林金明介绍说,如果教练因为骂学员被投诉,轻的可能受到警告、扣奖金等处罚;严重的,比如对学员进行人身攻击,而导致学员强烈要求退学费或投诉上级主管部门,给驾校造成不良影响,教练就会被解除合同,也即炒掉。
“目前为止还没有因为骂人而处罚过人。”常平南天机动车驾驶员培训有限公司刘姓负责人告诉记者,该校的规章制度中有提到不得辱骂学员,要文明教学等规定。“如果有教练辱骂了学员,我们会对他做出通报批评,并向该学员赔礼道歉,如果严重的还可能要开除。”不过,他也表示,如何界定“辱骂”也是比较难的问题。
教练有话说:
骂人的确不对,但难免语气重些
“骂人确实不对,但有时候难免会语气重一些。”常平南天机动车驾驶员培训有限公司教练刘先生说,驾校确实会出现骂学员现象。在驾校里,常会看到有教练骂学员“蠢、笨”之类的词,学员听了肯定会不高兴,也影响了学员学车的效率。对于教练员管理办法中的规定,刘先生表示并不知情。他说,骂人肯定是不对的,但如何界定“辱骂”也是比较难的问题,有人认为是骂人,在其他人眼里可能就不是。他坦言,自己有时也会语气重一些,但不会骂人,发过脾气之后又会跟学员缓和气氛。
为何会发脾气?刘先生表示:“很难避免。”他说,每天面对同样的动作,有时候同一个问题说了很多遍,但是一些学员一点反应都没有,尤其是一而再再而三地出错,会让教练很憋屈。尤其是有学员甚至直接不管教练,自己开车。“每天面对同样的动作,同样的问题,有时候真的是会急躁一些。”
部门:东莞教练辱骂学员也将被扣分
东莞的教练员有辱骂学员的行为会不会面临处分?昨日,记者联系了东莞市交通运输局相关负责人,他表示,事实上,广东省交通运输厅于2012年10月已经颁布了《机动车驾驶培训教练员管理办法》,并从2013年1月1日起正式实施,其中就有关于教练员管理的规定:培训教学过程中对学员言行不文明,记2分。对待学员态度粗暴,辱骂学员的记3分;对在一个记分年度中被累计记分达到6分以上的,整改期限不少于3个月;累积记分达到12分的,整改期限不少于6个月。
“但是东莞目前没有出台细则,对于教练员管理还是参照广东省交通运输厅颁布的《机动车驾驶培训教练员管理办法》实施。”该负责人表示。
据介绍,目前东莞有47间驾校,教练员7637人。对这些教练员,东莞都将按照省里出台的办法进行管理。
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