车钥匙丢不起 补回花费大耗时长

    家住东莞的斯柯达车主孙先生已经两个月没车开了，原因是去海南旅游的时候，不小心把车钥匙弄丢了，后来通过经销商向厂家订货配钥匙。然而从订货到拿到钥匙，孙先生前后等了两个多月。一把钥匙居然要配这么久？这让孙先生很不理解。同样让他不理解的是，一把小小的钥匙，居然要花费近3000元。

    疑问
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    配汽车钥匙为何等这么久？
    记者了解到，目前很多在售车型都采用了最新的防盗系统，所有车钥匙在出厂时都已预先进行了编码设置，这些钥匙只能用于其对应的车辆。若车主遗失了钥匙，则需要将车辆车架号提供给4S店，4S店通过专用诊断仪与厂家的中央数据库连接，对钥匙的防盗系统部件进行匹配，定制新钥匙。
    一家德系车行售后经理龚先生告诉记者，配钥匙和换锁所花的时间并不要多久，一般两三个小时就可以完成。不过根据不同车型钥匙的安全等级不同，写码以及匹配需要花一些时间，通常需要几个小时的时间。一些高档车型配钥匙需要提前预约，根据不同车型的车架号等信息确定不同的码，所以当客户钥匙坏了或者丢了，一般情况下都不能很快拿到钥匙，需要起码一周的时间。甚至个别豪华品牌由于需要回原产地进行配钥匙业务，可能时间会拉长到一两个月，具体时间不说好。

    疑问
    2
    配把车钥匙为何那么贵？
    配把车钥匙要多少钱？记者对一些主流品牌做了调查发现，一些中端合资品牌单是一把遥控钥匙的花费至少1500元以上，而一些豪华品牌车型单是钥匙就要3000元以上。如果车主选择换全车锁，花费则比单换钥匙贵很多，比如别克某车型换全车锁要花2800元，而像宝马某款SUV换全车锁接近一万元。
    龚先生介绍，一些高档进口车配钥匙和废掉原来钥匙的过程需要在生产地完成。例如进口奥迪和进口宝马的车型要在德国进行，因此费用都在这些成本上产生，所以价格才会那么昂贵。此外，高档车的码破解和匹配等级更高，因此价格自然也就水涨船高。对于某些车型来说，可能点火开关、车门、尾箱门、手套箱门、油箱盖、发动机盖都是使用同一把钥匙开启，假如更换整车锁的话，需要更换的部位就比较多了，费用自然会有所增加。

    建议
    钥匙丢了最好换全车锁
    那么，一旦钥匙丢了，是不是配一把钥匙就好了呢？还是需要更换全车锁呢？
    龚先生告诉记者，遗失的汽车钥匙属于电子折叠钥匙，由机械钥匙和内部芯片组成。新钥匙匹配好之后，旧钥匙的芯片就会失效，无法启动汽车，但由于车门采用机械锁，因此旧钥匙仍能开启车门。
    出于安全的考虑，龚先生建议消费者在新钥匙匹配好后最好更换整车锁。现在新车都是标配两把钥匙，还有一个识别码的牌子，上面刻着字母和数字的组合，这个牌子千万不能丢。如果车主不慎丢失了车钥匙，就要拿着识别码牌子去配钥匙。新配钥匙需要和原车防盗系统上的“电子识别码”进行匹配，匹配完成后，新钥匙才能启用，丢失的遥控钥匙随即失效。
    “即使有人捡到了旧的车钥匙，也只能通过机械钥匙打开车门，绝对不可能发动汽车。”龚先生说，目前的汽车遥控钥匙里面都有芯片，插入钥匙之后，钥匙内芯片的识别码和汽车防盗系统的识别码匹配无误之后，才能发动汽车，所以汽车遥控钥匙价格的高低，取决于“电子识别码”的安全等级。丢了钥匙之后，最保险的方法就是更换一套全车锁。更换全车锁以后，即使有人捡到了之前丢失的钥匙，也不用担心车门会被打开了。

    提醒
    丢了钥匙要记得清除原数据
    车钥匙遗失，最让人担心的就是钥匙被有所企图的人捡到，继而被人盗窃车内物品甚至车辆。因此，龚先生提醒车主们，当发现遗失车钥匙时，应尽快前往4S店进行钥匙匹配，将车载电脑原来记忆的钥匙数据清除，再通过在线诊断对备用钥匙进行重新匹配。不过，4S店是按照匹配次数收费的，每次匹配钥匙数据都需要收取匹配费用。
    车主除了到4S店清除原钥匙数据外，还应致电保险公司备案，并了解车辆失窃的相关赔偿细则，以防车辆失窃后缺少索赔的证据。

    比较
    汽配城配钥匙只要几百元？
    在了解过4S店的报价后，记者来到东莞百业汽配城，找到几家可以配钥匙的店铺咨询配钥匙的价格。几家店给出的报价均远远低于4S店，都在1000元以下。
    在一家店内，店主拿出一款做工材质与原厂钥匙相近的新钥匙，并且很肯定地说，这款钥匙与4S店的钥匙是同一厂家出厂的，只是来货渠道不同。记者发现新钥匙与原厂的备用钥匙几乎一模一样，只是细节处理上有些差别，比如接口的平整度、毛边等。
    “这么便宜，能很顺利地开启和锁车吗？”记者问到。店内有位正在付款的陈先生告诉记者，用起来跟原来的钥匙没什么区别。在现场，店主正在为一辆标致车主配一把新钥匙，新钥匙刻好后，店主将匹配钥匙芯片的笔记本电脑与车载电脑连接，读取发动机防盗数据，对新钥匙和备用钥匙进行芯片数据匹配，再将新数据添加进车载电脑中，整个过程只花了二十分钟，配好的新钥匙与备用钥匙一样，均能顺利开启和锁上车门，也能启动车辆。
    在4S店需要花费几千元才能补回的新钥匙，在汽配城只需要花几百元就能搞定，而且效果还不差。那么车主们是否就可以放心呢？
    龚先生告诉记者，配车钥匙之所以贵，主要贵在解码等技术费用。汽车钥匙的密码与发动机防盗装置的匹配都是通过电脑完成，只要按程序输入相应的数据、按下鼠标，匹配即可完成。虽然简单，但其中的技术费可不便宜。另外，4S店是要收工时费和材料费的，而他们只收取材料费。所有前来配车钥匙的人，必须要本人携带行车证、身份证，核对了客户信息之后，才能申请配钥匙。而外面的汽配店维修点则不会要求这些。“由于配钥匙属于特殊行业，必须在公安局登记备案并取得相关执照，否则属于非法经营，而路边的配锁店大多无证，安全性根本无从谈起。外面配钥匙的商家虽然价格低，但存在被多配钥匙或被恶意解码的隐患，还可能对车辆的防盗造成影响。”