东莞消费者网购买到假机油 “三招”防买假货

    日前，美孚机油官方明确宣布，在国内某大型购物网站销售的美孚一号机油，与自己完全无关。此消息一出，不禁让不少网购消费者唏嘘：难道之前网购的该品牌机油是假的？
    近日记者从东莞市汽车维修行业协会了解到，近半年来不少的投诉案件中，维修店为了赚取更多利润，从网上低价购买机油，而车主们在维修店换机油做保养后，很短时间内就出现各种发动机问题，追究起来才发现，维修店网购的低价机油是假的。

    网购假机油频现
    “因为贪便宜，我前几天在淘宝XX机油专卖店买了3瓶金美孚全合成0-40那种机油，货到之后加进车上，首先听声音有点不对劲，发动机比换油之前还要嘈，然后再开了几公里发现动力明显不足，今天中午下班马上去我们市里的正规美孚授权专卖店，拿昨晚用剩下的那半瓶金美孚一号给店里的师傅看，那师傅一看就知道是假油，然后倒一点出来闻了一下，再用手指搓搓，说了一句：怎么有点像齿轮油的味道，连一般的矿物油都不如。还好我用的时间不长，如果再用多一两天，发动机可能就出问题了。”家住南城江南世家的冯小姐向记者讲述了网购买到假机油的经历，冯小姐告诉记者，换了好机油之后，一打火声音明显就安静了很多，上坡也有力了，问题解决了。
    让冯小姐疑惑的是，网友们有很多给该机油好评，评论写得非常赞。“难道都是托吗？真假难分啊！”
    在东莞寮步一家广告公司上班的李浩，上个月在某大型购物网上买了一瓶壳牌机油，比实体店要便宜90元一桶。收到机油后，李浩就拿到维修店换了机油。车刚刚开了一周左右，发动机的噪音就明显偏大，到修理厂检查了一下，发现没别的问题，师傅怀疑李浩自己买的机油有问题。李浩拿家里没用完的一点机油跟实体店的一对比，发现果然是假货。幸亏发现得早，不然发动机会受更大的损害。

    怎样防买假货
    继去年媒体曝光车主在“最放心”的大型网购平台买到壳牌问题机油后，美孚机油不久前明确宣布，在国内某大型购物网站销售的美孚一号机油，与自己完全无关。这让很多消费者开始疑惑，还能相信网购的机油吗？
    对此，长期代理某进口品牌机油的方先生告诉记者，网购不可避免有假货，但是多加注意，还是可以买到好货的。

    招数一：谨慎选择商家
    方先生认为，同一产品的同一型号，最好对比几家大型网上商城的报价，尤其是以往消费者们对该产品的评论，以作参考。如果中评、差评较多，当然就建议选择其他商家或者产品了。而在差评中，也要分析到底是针对产品本身的质量问题，还是关于物流方面、售后服务的缺陷。对于一些网购老手，他们花在选择产品上的时间也就是十来分钟，可他们会花一个小时左右看评论。对于价格的把握，可以从几个大型网上商城的比较中，对该产品的行情价格有所了解。

    招数二：选择较近的发货地
    方先生曾经也有网购假货后维权的经历，他告诉记者，发货地对维权也有影响。由于目前网购汽车用品配件的纠纷中，在运送过程中损坏也占据一定的比例。因此，如果同一款产品，在价格相差不算太大的情况下，最好还是选择离自己越近的发货地越好。比如选择广深的卖家，正常发货到东莞，也就是一两天时间，如果对方是北方或者江浙的城市，一般至少在3-4天左右。选择较近的发货商家，不仅有助于降低产品的运输风险，也有利日后消费者维权减少索赔成本。

    招数三：包装盒和票据要保留
    方先生提醒买家们，产品的包装盒在一个月内最好不要随意扔。有些车主收到网购的产品后，第一时间就拆开包装，为了减少家中的垃圾而把它扔掉。而事实上，每种商品都有它的原厂包装及物流公司的二次包装，除了原厂包装盒有必要保留一段时间外，物流公司的投递单据也最好收好，以防退货时需要作为证据出示。