海峡都市报
本报记者 黄秀花
2007年是中国乘用车市场迅猛发展的一年,中高级轿车市场更是增长最快,也是最迅猛的板块,形成了机遇与挑战并存的市场局势。在这样的大势下,广州丰田生产的CAMRY凯美瑞一直独领风骚,先用荣膺数十项权威大奖的事实说话,再以销量榜首的姿态连续12个月领航市场。放眼望去,全国销售CAMRY凯美瑞的销售店已经超过120家,而其中泉州凯美瑞的保有量已有2500台。
上市以来,CAMRY凯美瑞所获得的热评、追捧毫不降温,是什么吸引媒体、同僚以及心明眼亮的消费者去关注CAMRY凯美瑞?为此,记者走访了广丰泉州经销商亿鑫江南店和华腾清?店,揭开了凯美瑞制胜市场的魅力所在。
均衡———
国人选车之道
一直以来,在中国人的审美观中,总是对饱满、对称、和谐情有独钟,CAMRY凯美瑞的外形正是以符合国人审美要求为核心设计,车身流线顺畅而不张扬,车头、车尾,包括尾灯的设计使整部车看起来大气稳重。
CAMRY凯美瑞的内饰十分考究,内部空间宽敞,细节之处均衡细腻,具有雅致、豪华的品质体验。前后排空间都得以大幅度提升,驾驶者和乘客都可以舒适地伸展腿部。
在性能方面,CAMRY凯美瑞采用的是丰田独步全球的VVT-i可变气门发动机,排量分别为2.4L和2.0L,可以说是都市环境下行车的首选,而CAMRY凯美瑞进一步优化了进/排气系统,再加上CAMRY凯美瑞车身线条的流线型,大大降低了风阻系数,使这部车即便飙到郊外,也不逊于有些标榜有轿跑车型的品牌。
观全车,“均衡”这两个字贯穿其中,完全吻合国人所好,难怪CAMRY凯美瑞一上市便揽获消费者的万千喜爱。
卓越工厂锻造
细腻品质
凡是参观过广丰田位于南沙工厂的人,无不为那个现代化的工厂所震撼。对于日本丰田工厂的先进性,市场早已公认,而广州丰田可以说是日本丰田在中国的创新基地。
在建厂伊始,广州丰田就斥巨资引进了先进的生产线,比如冲压车间的4条全自动生产线,采用的全是世界领先的一体化伺服式冲压机,成型精度很高而且占地面积小、能耗少、噪音低;在焊装车间共使用了267台机器人,自动化程度高达56.1%,焊接设备和夹具可与日本最新水平媲美。总装车间采用无重力操作,让产品品质始终稳定如一。
每一部CAMRY凯美瑞在生产工序中就保证了100%的实时在线检测,出厂之前,更要经过严格的检测,检测工序就达720道之多。
CAMRY凯美瑞遵循了日本丰田一贯的细腻本色,这离不开广州丰田严格的生产要求,只有先着眼于细节,才有放眼天地宽的基础,相信这就是CAMRY凯美瑞制胜市场的哲学吧。
对顾客是信服
不是争取
顾客,对于任何一个销售汽车的体系来说都是至关重要的,而广汽TOYOTA在CAMRY凯美瑞的销售上可谓做出表率。这方面归功于将e-CRB(智能化渐进改善的顾客关系构筑系统)全面导入了广汽TOYOTA全线销售店。
一走进泉州亿鑫江南店和华腾清?店里,您就可以在大厅显著的位置看到e-CRB系统。亿鑫江南店市场部负责人李小娇告诉记者,这项贴心的个性化服务能有效地为车主营造轻松的汽车生活。比如在入库保养维修的提醒和预约方面,通过移动电话、短信息、网络等现代沟通工具,销售店会有专人定期提醒每一位顾客注意车的保养和维修,对顾客进行无遗漏的跟踪。车主只需放心驾驶,所有与车辆有关的事情,都可以放心地托付给销售店。正是凭借先进的e-CRB销售服务系统,广汽TOYOTA不断致力于缔结与顾客的长期信赖关系,为品牌赢得了足够的人气和口碑。
难怪曾经有位广汽TOY-OTA的销售经理意味深长地说:“真正的销售艺术,不是看你能争取到多少顾客,而是看有多少顾客能对你信服。”
安全———
08业界新主题
2007年9月,CAMRY凯美瑞隆重推出了2008年新款,新车型除了增配以更加符合消费者及市场需求外,还为业界提出了一个新的话题———安全。
广汽丰田华腾清?店市场部负责人周晓旭告诉记者,在硬件设施上,08款CAMRY凯美瑞通过优化其全球闻名的GOA车身,加强了车身的抗撞击能力,增加了6SRS空气囊(含2个窗帘式空气囊)等安全配备,以完善的主动和被动安全,构筑起更坚定的安全防线,让整体的品质更为上乘。
2007年10月,随着一声震撼的碰撞,CAMRY凯美瑞以完全正面碰撞14.53分、40%偏置碰撞15.71分、侧面碰撞15.51分,以及加分项3分,总分48.8分的优异总成绩荣膺C-NCAP五星级安全评定。在正面碰撞测试和40%偏置碰撞测试两个项目中,测试车辆从A柱到车顶均未发生变形现象,四个车门都可以轻松打开,甚至前挡风玻璃都保持完整。而在侧面撞击试验中,CAMRY凯美瑞前后两个车窗玻璃都保持完好,侧空气囊和侧空气帘全部打开,假人坐姿也比较端正。
2007年年底,CAMRY凯美瑞将安全———这个差点湮没在价格混战中的主题点亮,给市场指明了2008年的新主题。
如果说2007年的CAM-RY凯美瑞是一个市场上的巨人,那么08款CAMRY凯美瑞无疑将在巨人的肩膀上起飞,冲向更高的天幕。
下一篇:车市法规重修应循市场规则