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3.15是消费者不是敲诈者的节日

来源:新华网 作者:佚名 日期:2013年02月25日 字体大小:【
    一年一度的3.15又快到了。每年这个时候,国内一些不良媒体和网站就开始蠢蠢欲动,打着维护消费者的幌子,对企业进行敲诈勒索。3.15似乎成了这些敲诈勒索者盛大的节日。

  这几天和几个汽车厂家的公关负责人接触了一下,他们已经收到不少媒体和网站的3.15专项合作计划。所谓合作就是要钱,给了钱,就不搞你。不给钱,就拿你的产品质量来说事,让你日子不得好过。

  这种事儿不仅发生在汽车界,IT行业也不少。某公关公司老总告诉我,他们有一个手机企业客户,最近几天接到不少类似信函,不知如何应对才好。

  3月15日是国际消费者权益日。每年3.15日前后,国内相关部门和组织都会开展形式多样的宣传咨询服务活动,维护消费者的合法权益。一些不良媒体和网站打着为消费者维权的名义,对企业进行敲诈勒索, 让“3·15”变了味道。

  每年3.15前夕,被不良媒体和网站敲诈的企业涉及很多行业,但汽车行业为害甚烈。因为汽车是消费热点,汽车企业的效益普遍还不错。

  3·15”前夕,一些不良媒体和网站纷纷向汽车厂家发出函件,打着替消费者维权的旗号,以曝光投诉案例相威胁,要求企业提供赞助或是签订合作协议。

  位于中部的一家汽车企业告诉我,每年“3·15”前夕,他们都会抽调专人组成一个班子,来处理像雪片一样飞来的函件,其中绝大多数是敲诈勒索的。

  不少搞敲砸勒索的媒体和网站都打着中国消费者协会的名义。中国消费者协会律师团团长邱宝昌说,这些网站全是打着消协的幌子在进行不法行为,与中消协一点关系都没有。 

  目前,国内与汽车有关的网站达多6万多个,其中不少网站的名称打着3.15的旗号,他们赖以生存的商业模式就是敲诈勒索。

  中国消费者权益保护法研究会副会长刘俊海认为,如果媒体和网站以公布投诉信息为手段,要挟企业支付钱财,这就是赤裸裸的敲诈勒索行为,符合刑法上关于敲诈勒索(罪)的构成要件。

  据中国互联网违法和不良信息举报中心披露,涉嫌敲诈勒索的维权网站已经成为继手机涉黄网站之后又一个新的投诉热点。

  最近两年,国务院新闻办、工信部和公安部连续进行了几次专项打击行动,包括打击非法维权网站。并取缔了一批非法网站。两年前,在业界颇有影响的“315消费电子投诉网”被关闭。这家网站长期从事强制服务、强制收费的违法活动。“挟投诉以令企业”,以维护消费者权益为名对企业进行敲诈勒索。还有一批所谓维权网站也被依法取缔。

  在国家有关部门的严厉打击下,这两年汽车领域一些以敲诈勒索汽车企业而生存的网站,没有以前那么嚣张,手段也更加隐蔽了。

  对这些不良媒体和网站,被敲诈勒索的企业不能一味迁就,不能老是花钱买平安。而要拿起法律武器努力奋争,与这些不良媒体和网站进行坚决斗争,到监管部门去投诉。给他们钱就是纵容犯罪。

  另外,国家监管部门也要加大打击力度,不能让3.15变成敲诈勒索者的节日,而要让它真正成为消费者的盛大节日。

[责任编辑:sasa]
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