女性的高消费能力托起车市半边天
A 女性购车首先看外形
对于女性汽车消费者来说,选择车身颜色为白色和红色的居多。此外,近年来SUV车型凭借安全性高、通过性好等特点也逐渐受到女性汽车消费者的欢迎。
笔者走访时发现,女性汽车消费者在购车时,往往被细节所左右。车辆是否有自动泊车辅助功能(特别是刚刚拿驾驶证不久的女性)、倒车雷达等配置都对女性汽车消费者购车有影响。
车载导航系统是女性车主必不可少的选择。大多数女性车主在驾驶车辆时对于行车路线、寻找目的地等方面更依赖车载导航系统。侧向停车、倒车入库,对于很多女性车主也是一个比较头疼的问题。所以对于女性汽车消费者倒车雷达也是必不可少的,当然有带可视系统的倒车雷达更受欢迎。
而儿童安全座椅固定装置和防夹车窗配置,对于家有儿女的女性汽车消费者选车时是首要考虑的配置。此外,自动落锁功能也是安全感较低的女性汽车消费者选车时所考虑的。
B 售后服务赢“芳心”
买车只是第一步,4S店的售后服务对女性车主更为重要,她们往往会选择在一家售后服务好的4S店里购车。笔者走访时发现,换第二辆或者第三辆车的女性汽车消费者更加注意选择售后服务好的4S店,通常她们会选择在4S店保养、维修,这样比较方便。所以在保养、维修时,女性车主还需要4S店热情周到的接待服务、便利快捷的维修服务和完善的用车养车指导。
此外,厂家和4S店组织的养护课堂之类的培训活动对女性车主也有很大的吸引力。女性车主对于用车方面的知识相对男性车主更加业余。而汽车厂家和4S店组织的培训活动里,专业讲师会有针对性地讲解车辆日常行驶和保养方面应该注意的地方,对于女性车主日常用车有帮助。总之,女性选车除了车辆外形,更在意操作方便、服务周到等细节。
据了解,众多厂商使出浑身解数:售后优惠、新车折扣、推特价车等,让车市因为“三八节”而倍加热闹。笔者在寮步一汽大众店了解到妇女节当日凡进店的女性客户,赠送玫瑰花一枝,更有一些车行拿出了多重优惠,北汽幻速永速店节日期间为女性购车推出了多重好礼:专享礼、约惠礼,购车优惠,全系车行直接3000元现金优惠还赠送6888元豪华大礼包;东莞达隆车行更推出菲翔1.4T+7速双离合版,女性购车直享员工价9.98万,车身原价11.48万。由此可见女性车主在众车行中已经占据了很重要的位置。
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